На данном веб-сайте используются файлы cookie. Продолжая просматривать наш веб-сайт, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Подробнее об использовании файлов cookie.
Документация
Полная информация для оперативного решения ваших вопросов
Фотоконтроль: запрос, прохождение, проверка
Данный модуль является инструментом для проверки состояния автомобиля и документов исполнителя, а также выполнения требований федерального закона о такси исполнителем, работающим в вашей службе или службе ваших партнеров. Модуль имеет гибкие настройки периодичности и параметров конфигурации. После создания необходимой конфигурации фотоконтроля вашим исполнителям будет отправляться запрос на прохождение фотоконтроля с заданной в настройках периодичностью.
Рассмотрим работу модуля на примере данного фотоконтроля: при старте смены необходимо проверить чистоту госномеров и наличие лицензии на работу на передней панели автомобиля для всех классов авто.
Добавление фотоконтроля
Настраиваем конфигурацию в разделе Исполнители → Фотоконтроль: выбираем необходимые параметры (город, профессию, классы авто), устанавливаем периодичность проверки, выбираем элементы, нажимаем Сохранить. Подробное описание раздела находится здесь.
Теперь чтобы начать смену, исполнителю необходимо пройти фотоконтроль: сделать требуемые фотографии и отправить их в систему для проверки.
Прохождение фотоконтроля
Исполнитель заходит на смену (нажимает в приложении на кнопку Начать работу), на экране приложения отображается сообщение «Пройти фотоконтроль». Открывается фотокамера и подсказки, а также фрейм (контур) машины. Также на экране находятся кнопки съемки и включения подсветки устройства.
|
|
|
|
||
|
|
 |
|||
Перед отправкой фото на проверку исполнитель может проверить их и переснять неудачные. Исполнитель фотографирует все элементы последовательно, после чего нажимает на кнопку Отправить. Приложение переходит на главный экран и появляется сообщение о том, что фотографии загружены.
Важно! Фотографии нельзя выбрать из галереи, можно только реально сфотографировать. Каждое фото уходит на сервер и хранится в системе до 6 месяцев. Пока происходит проверка, исполнитель может выполнять заказы.
Важно! Фотографии нельзя выбрать из галереи, можно только реально сфотографировать. Каждое фото уходит на сервер и хранится в системе до 6 месяцев. Пока происходит проверка, исполнитель может выполнять заказы.
Проверка фотоконтроля
Как только все фотографии были отправлены на сервер, в разделе Исполнители → Фотоконтроль на вкладке Отчет появляется новая запись о фотоконтроле, а диспетчер получает уведомление в чат: «Требуется проверка фотоконтроля. ФИО исполнителя. Автомобиль». Диспетчер, прочитав сообщение, находит в разделе нужный отчет и нажимает кнопку «Проверить».
|
 |
Открывается окно с двумя вкладками: Проверка и Отчет. На вкладке Отчет выводится действия исполнителя и диспетчера по этому осмотру. На вкладке Проверка отображается полученная от исполнителя фотография и варианты действий: Принять или Отклонить. Диспетчер может принять или отклонить каждое отправленное фото по отдельности, а также добавить комментарий к фото.
В случае, если все фото прошли проверку, фотоконтроль считается пройденным. Если хотя бы одно фото будет отклонено диспетчером, фотоконтроль считается непройденным и исполнителю потребуется пройти его повторно, о чем он получит уведомление.
Исправление фотоконтроля
Исполнитель нажимает на кнопку «Пройти фотоконтроль», чтобы сделать и отправить новый снимок.
|
Запрос фотоконтроля вручную
Диспетчер может запросить фотоконтроль вручную из профиля исполнителя во вкладке Работа (для конкретного авто).
 |
Периодичность отсчитывается от последнего пройденного фотоконтроля. И не важно, как он был запрошен (автоматически системой или вручную диспетчером).
Внимание! Если фотоконтроль не пройден, система позволит исполнителю завершить текущий активный заказ. Последующие заказы будут недоступны до прохождения фотоконтроля.
Внимание! Если фотоконтроль не пройден, система позволит исполнителю завершить текущий активный заказ. Последующие заказы будут недоступны до прохождения фотоконтроля.