Документация

Полная информация для оперативного решения ваших вопросов

Меню приложения

Данная статья описывает вкладки и иконки раздела Меню в приложении для исполнителя на примере устройства Андроид бренда Xiomi. Заходим в Меню (крайняя левая иконка — квадратик), где открывается несколько вкладок.
Профиль Мои заказы Заработок Рейсы Настройки

Рисунок 1 — Основные вкладки раздела Меню

Вкладка Профиль

В Профиле указана текущая информация: 

  • Фамилия, имя

  • Телефон

  • Эл. почта

  • Логин (позывной)

  • Средняя оценка

  • Автомобиль

Вкладка Мои заказы

Мои — отражаются все заказы, ожидающие выполнения: взятые самостоятельно и назначенные диспетчером. Сюда же попадают предварительные заказы, которые исполнитель забронировал. Нажав на заказ, можно посмотреть подробную информацию и начать заказ. 
Срочные — заказы, которые находятся в свободном доступе. Их может взять в работу любой исполнитель.
Предварительные — когда в системе появляется предварительный заказ, приложение оповещает о нем звуковым сигналом. Такой заказ можно забронировать или отказаться от него.
Бордюр — если исполнитель принимает заказ клиента на улице, то можно создать заказ в данной вкладке и выполнить. 

Вкладка Заработок

Здесь отображается информация о вашем заработке.
Заработок на этой неделе — здесь отображается по неделям сумма заработка и выполненные заказы.
Сегодня транзакций — указываются все операции с денежными средствами: списание комиссий за заказ, зачисление суммы заказа при безналичной оплате, а также операции по выводу средств на карточку исполнителю.
Текущий баланс — указано, сколько сейчас средств на счету исполнителя, привязанные карты и кнопка добавления карты (функция привязки карты и пополнения баланса доступна, если у службы подключен интернет-эквайринг).
Вывод средств — отражается, сколько средства доступно к выводу, кнопка Вывести (функция доступна, если у службы подключен сервис вывода средств).
Заработок на этой неделе Сегодня транзакций Текущий баланс Вывод средств

Рисунок 2 — Основные вкладки раздела Заработок

Вкладка Рейсы

Для того, чтобы данная вкладка отображалась в приложении исполнителя, необходимо активировать модуль Рейсы в Панели управления (раздел Настройки → Рейсы).
Здесь можно организовать междугородные поездки на такси по типу «Бла-бла-кар», а также грузоперевозки. Если исполнитель едет в другой город, то создает Рейс, а клиент покупает место в машине на эту поездку. Рейс также может создать диспетчер и назначить на него исполнителя.
Информация о рейсе,
созданном диспетчером
Выполнение назначенного
рейса
Рейс, созданный
исполнителем
Информация о созданном
исполнителем рейсе

Рисунок 3 — Отображение рейсов, созданных диспетчером либо исполнителем

Вкладка Настройки

Автоматически открывать навигатор — навигатор открывается автоматически, когда исполнитель:

  • принял заказ и едет к клиенту — строит путь до клиента 

  • забирает пассажира, нажимает Поехали — строит маршрут от клиента до точки назначения.

Принудительное звуковое уведомление — по всем уведомлениям будет приходить звуковое оповещение.

Ночной режим — устанавливаем темный или светлый фон приложения.

Подтверждать изменения статусов — если активировать эту настройку, то после каждого изменения статуса заказа приложение будет спрашивать: выполнить или отменить изменение.

Отображать окно с ценой — выбираем, будет ли показано плавающее окно с ценой, если приложении свернуто. Это удобно во время использования навигатора.

Напоминать о необходимости нажать выполнение заказа — если активировать эту настройку, то приложение будет напоминать о том, что нужно нажать кнопку Поехали после того как исполнитель нажмет кнопку Приехал (работает для срочных заказов).

Диагностика —  проверяет соответствие настроек приложения рекомендуемым. Если настройки отличаются от рекомендованных, могут возникнуть проблемы в работе приложения, а также проблемы с расчетом стоимости заказа. 

Проверяем настройки: нажимаем Диагностика — везде должны быть поставлены зеленые галочки.

Язык — выбираем язык интерфейса (на нем будет отображаться информация в приложении).

Карты и навигация — выбираем, какие карты используем во время работы. Обратите внимание, что у Яндекс-навигатора есть ограничение: его можно открыть в водительском приложении (с отображением маршрута) не более трех раз за сутки.

Управление уведомлениями — активируем оповещения приложения. 

Первый способ: заходим в Настройки смартфона → Список приложений → Гутакс: исполнитель → О приложении → Уведомления. 

Второй способ: в приложении активируем настройки в нужных пунктах:

  • Язык озвучки — выбираем язык для озвучки уведомлений (доступно 5 языков — русский, английский, немецкий, казахский, турецкий).

  • Свободный заказ (когда не на смене) — определяем, нужно ли уведомлять о свободных заказах, когда исполнитель не на смене.

  • Предварительный заказ (когда не на смене) — определяем, нужно ли уведомлять о предварительных заказах, когда исполнитель не на смене.

  • Звук свободных заказов — как только появляется свободный заказ, приложение оповещает об этом звуковым сигналом (сообщение — Свободный заказ).

  • Звук предварительных заказов — как только появляется предварительный заказ, приложение оповещает об этом звуковым сигналом (сообщение — Предварительный заказ).

  • Звуки назначения заказа — как только диспетчер назначит исполнителя на заказ, приложение оповещает об этом звуковым сигналом (сообщение — Вы назначены на заказ).

  • Звуки отмены заказа — как только заказ отменяется, приложение оповещает об этом звуковым сигналом (сообщение — Заказ отменен).

  • Звук напоминания о заказе — когда подходит время начать выполнять предварительный заказ приложение оповещает об этом звуковым сигналом (сообщение — Напоминаю о предварительном заказе).

  • Прочие уведомления — разрешение для всех остальных уведомлений.

  • Сигналы SOS — в случае нештатной ситуации исполнитель сам подает сигнал SOS или видит, когда у коллег что-то произошло не так (например, в случае аварии или при нападении).

Дополнительные опции — выбираем, какие опции будут активны у исполнителя во время работы. 

Прием заказов — выбираем, какие заказы по способу оплаты исполнитель будет получать во время работы. Также, если исполнителю доступны заказы по смежным тарифам, то он может выбрать, получать или нет заказы по этим тарифам. Настройка заказ В район позволяет выбрать радиус приема заказов для того, чтобы не выезжать из определенного района либо взять последний заказ поближе к дому.

Политика конфиденциальности — отображается политика конфиденциальности вашей службы.

Диагностика
Карты и навигация
Управление уведомлениями
Прием заказов
Дополнительные опции

Рисунок 4 — Основные вкладки раздела Настройки

Вкладка Вызвать помощь 

Во время работы можно подать сигнал SOS, когда исполнителю срочно требуется помощь: например, в случае аварии или нападения.

Этот сигнал видят другие исполнители в разделе заявок и могут посмотреть, где находится исполнитель.

Вкладка Помощь

Здесь находятся ответы на часто задаваемые вопросы и инструкции, как работать в приложении

Вкладка Выход

Когда хотим завершить смену нажимаем Выход.

Заказать звонок

Заполните ваши контактные данные, и мы свяжемся с вами в ближайшее время

Нажимая кнопку Отправить, я принимаю политику конфиденциальности

Успешно

Данные отправлены.
Мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Закрыть

Попробуйте бесплатно

Заполните ваши контактные данные, и мы свяжемся с вами в ближайшее время

Нажимая кнопку Отправить, я принимаю политику конфиденциальности

Успешно

Данные отправлены.
Мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Закрыть

Попробовать

Оставить заявку