Документация

Полная информация для оперативного решения ваших вопросов

Филиалы

Филиал — город, где работает компания. Количество филиалов не ограничено. У каждого филиала свои настройки: сотрудники, валюта, тарифы и т д.

Для создания филиала переходим в раздел Справочники → Филиалы и нажимаем Добавить. Заполняем данные о филиале:
Страна, город — выбираем страну и город, в котором находится филиал. Если система не находит нужный город или населенный пункт, необходимо обратится в техподдержку Gootax или к вашему менеджеру.
Язык интерфейса — основной язык филиала (по умолчанию русский). Для создания переводов на другие языки переходим к пункту Языки для переводов и выбираем нужные языки. Переводы с основного языка на другие можно добавить для названий тарифов, товаров и статусов заказа в соответствующих разделах Панели управления. 
Валюта — выбираем денежную единицу, в которой будут производиться расчеты (например, рубль или доллар).
Формат отображения цен — выбираем, как будут отображаться цены: с копейками или без.
Телефон диспетчера — указываем телефон диспетчера, который будут видеть клиенты в приложении и на сайте. Или оставляем поле пустым — тогда клиенты не будут его видеть.
Воспроизводить звуковой сигнал при поступлении заказа — выбираем Да, чтобы не пропустить поступление нового заказа.
Сортировка — нужна для расположения филиалов в нужном вам порядке. Чем меньше значение, тем выше район в списке. Укажите любое число от 0 до 500.
Цвет заголовка в карточке заказа — если у вас несколько филиалов, задаем каждому свой цвет. Так оператор понимает, куда пришел заказ — выбранный цвет будет отображаться в «шапке» окна заказа.
Действующие профессии — отмечаем галочками профессии, которые будут работать в филиале. Например, пешие курьеры или курьеры на авто — можно выбрать несколько вариантов.
Языки для переводов — если в вашем регионе распространены несколько языков, выбираем нужные. Для этих языков задаем перевод: статус заказа, тариф и пр. Нужно выбрать минимум один язык.
Отображать в отчетах НДС — активируем настройку, если хотим, чтобы у клиентов в приложении в Отчете по выполненному заказу отображалась сумма НДС, включаемая в заказ. Если галочка активна, то отображается поле для ввода суммы НДС в %, это числовое поле от 0 до 50.
Расчет суммы НДС в выполненном заказе осуществляется по формуле: [ {сумма заказа со скидкой} х {размер НДС}/{100 + размер НДС} ] * 100.
Сумма НДС отображается также в квитанции о поездке.
Контакты — выбираем тип контакта: телефон, Whatsapp, Viber, Telegram, ссылка на сайт. Указываем название контакта (например: Администратор, Оператор и т.п.), и вводим в поле Значение сам контакт (номер телефона или ссылку на мессенджер).

Нажимаем Сохранить.

screenshot

Заказать звонок

Заполните ваши контактные данные, и мы свяжемся с вами в ближайшее время

Нажимая кнопку Отправить, я принимаю политику конфиденциальности

Успешно

Данные отправлены.
Мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Закрыть

Попробуйте бесплатно

Заполните ваши контактные данные, и мы свяжемся с вами в ближайшее время

Нажимая кнопку Отправить, я принимаю политику конфиденциальности

Успешно

Данные отправлены.
Мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Закрыть

Попробовать

Оставить заявку