На данном веб-сайте используются файлы cookie. Продолжая просматривать наш веб-сайт, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Подробнее об использовании файлов cookie.
Документация
Полная информация для оперативного решения ваших вопросов
Отчеты
С помощью данного раздела можно проанализировать работу филиала и поставщика. Это удобно, если их несколько или вы агрегатор — вся информация собрана в одном месте. Заходим в Магазин → Отчеты.
Вкладка По заказам
Для поиска нужного заказа доступны следующие фильтры: Филиал — выбираем город, в котором находится ресторан.
ФИО или телефон клиента — указываем ФИО или телефон клиента.
Поставщик — в выпадающем списке можно выбрать несколько поставщиков.
Позывной курьера — указываем позывной исполнителя.
Статус — выбираем статус заказа (например, не прошла оплата).
Номер заказа — указываем номер заказа.
Оценка заказа — вы легко сможете найти заказы с низкой оценкой, чтобы узнать недостатки обслуживания и исправить их.
Период — сегодня, вчера, заказы за весь месяц, либо выставляем даты периода вручную.
Нажимаем Показать.
Появляется список отфильтрованных заказов с информацией о каждом заказе: номер заказа и время время его создания, тип доставки, филиал, отзыв по заказу, поставщик, позывной курьера, сумма заказа и доставки, а также статус заказа. Если хотим получить более подробную информацию о конкретном заказе, нажимаем на ссылку с номером заказа, откроется карточка заказа.
Вкладка По поставщикам
Здесь показана информация о заказах конкретного поставщика: с какого устройства были сделаны заказы, сколько выполнено и отменено заказов, стоимость корзины и доставки, а также итоговая стоимость заказов за выбранный период..