Документация

Полная информация для оперативного решения ваших вопросов

Инструкция для демонстрации работы программы Gootax

Внимание! Если вы уже проходили регистрацию и получили данные для входа в Панель Управления, начинаем с шага 2.

Шаг 1. Регистрация в программе

На сайте: https://www.gootax.pro нажимаем кнопку Попробовать бесплатно и вводим свои контактные данные.


После нажатия кнопки Отправить с вами свяжется по телефону наш менеджер для уточнения деталей или проведения презентации, а затем вы получите письмо-приглашение с адреса: info@gootax.pro. В нем будет ссылка на доступ к вашей Панель Управления на нашем сервере, а также логин и пароль для входа

Переходим по ссылке, вводим пароль и логин, устанавливаем галочку Запомнить меня.
Попадаем на главную страницу Панели Управления — основного инструмента для настройки функционала вашего таксопарка.

Шаг 2. Создаем филиал и зону работы

Выбираем филиал из списка, если в списке нет нужного населенного пункта, обратитесь к менеджеру.

Заполняем обязательные поля (со звездочкой):

Язык интерфейса — выбираем язык, который предпочтительнее для ваших сотрудников.
Валюта — выбираем денежную единицу, в которой будут производиться расчеты (например, рубль или доллар).
Воспроизводить звуковой сигнал при поступлении заказа — выбираем Да, чтобы не пропустить поступление нового заказа.
Действующие профессии — отмечаем галочками профессии, которые будут работать в филиале. Например, водитель такси или автокурьер. Можно выбрать несколько вариантов.

Добавляем контакты:

Далее создадим зону работы для вашей службы: переходим в раздел Справочники → Районы и нажимаем кнопку Добавить. Выбираем тип района — Зона приема заказов, чертим район: последовательно расставляем точки по периметру района, в конце замыкаем границу, нажав на первую созданную точку.  Далее нажимаем Сохранить.
Зона приема заказов — территория, внутри которой принимаются и выполняются заказы. Она должна охватывать все районы, где планируется обслуживать клиентов. Клиенты не смогут сделать заказ с территории, не входящей в эту зону.

Шаг 3. Настраиваем тарифы

Для создания тарифа для клиента переходим в раздел Клиенты → Тарифы для клиентов и нажимаем кнопку Добавить.

Заполняем в карточке тарифа обязательные поля со звездочкой (выделены красным),  и отмечаем галочкой, что тариф доступен в приложении.

Важно! Для создания заказа необходимо, чтобы в тарифе у клиента и исполнителя совпадала профессия и класс авто. Для тестового заказа выбираем профессию, установленную до этого в филиале - водитель такси, а класс авто, например, Эконом.

Нажимаем Продолжить.

Далее можно настроить основные опции — стоимость посадки, стоимость за км, минуту, и т.д.
Для этого в карточке тарифа в разделе Основные опции нажимаем на карандашик и выполняем настройки.

Для создания тарифа для исполнителя переходим в раздел Исполнители → Тарифы для исполнителей и нажимаем кнопку Добавить.

Важно! Для создания заказа необходимо, чтобы в тарифе у клиента и исполнителя совпадала профессия и класс авто. В нашем примере класс авто — Эконом.

Заполняем обязательные поля и выбираем класс авто — эконом.

Нажимаем Продолжить.

В тарифе можно настроить комиссию с исполнителя. Для этого в карточке тарифа в разделе Основное время работы нажимаем на карандашик и выполняем настройки. Комиссию можно настроить как в процентах, так и фиксированную — в рублях. Также можно установить разную комиссию, в зависимости от типов оплаты заказа или времени работы.

Шаг 4. Добавляем тестового клиента и тестового исполнителя

Для создания клиента переходим в раздел Клиенты → База клиентов, нажимаем Добавить.
Выбираем филиал, заполняем ФИО и номер телефона.
Нажимаем Сохранить.

В карточке тестового клиента нужно установить постоянный пароль, чтобы тестовый клиент смог сделать заказ в приложении. Для этого заходим в карточку клиента и устанавливаем галочку Постоянный пароль, нажимаем Сохранить. Сам пароль передаем тестовому клиенту.

Прежде чем создать исполнителя, в систему нужно добавить автомобиль. Для этого в разделе Исполнители выбираем подраздел Автомобили и нажимаем кнопку Добавить.

Важно! Для создания заказа необходимо, чтобы во всех настройках совпадал класс авто! В нашем примере класс авто должен быть Эконом!

Заполняем обязательные поля, выбираем класс авто Эконом, затем нажимаем Сохранить.

Далее создаем тестового исполнителя. Для этого переходим в раздел Исполнители выбираем подраздел Исполнители и нажимаем Добавить. В карточке заполняем обязательные поля и нажимаем Сохранить.

Далее устанавливаем исполнителю тариф и прикрепляем к нему созданный автомобиль.

Переходим во вкладку Работа и нажимаем кнопку Добавить:

Выбираем Профессию — Такси, нажимаем кнопку Добавить.

Нажимаем на профессию Такси, выделенную синим шрифтом, и в поле Выбрать автомобиль начинаем набирать марку авто, который создали ранее и нажимаем кнопку Выбрать

К исполнителю прикреплен автомобиль и теперь он сможет получать заказы класса Эконом.

Чтобы исполнитель смог авторизоваться в приложении и выйти на смену, необходимо передать ему данные: домен службы, его логин (позывной) и пароль. Домен службы запрашиваем у менеджера, позывной и пароль находятся в карточке исполнителя во вкладке Позывной и пароль (отображение пароля скрыто в панели управления, если не помните пароль, который указали при создании исполнителя, задайте его снова).

Шаг 5. Настройка приложений и создание тестового заказа

Внимание! Для авторизации клиента в демо-версии помимо постоянного пароля у менеджера  Gootax необходимо запросить данные для идентификации с вашей службой, а именно:
Идентификатор и Gootax app ID
1. Скачиваем приложения из плеймаркета по ссылкам ниже. Для клиента доступна демо-версия приложения Гутакс: заказ такси:
Андроид Google: Гутакс: заказ такси
iOS: Гутакс:  Гутакс: заказ такси
2. Устанавливаем приложение, разрешаем приложению доступ к местоположению и отправку уведомлений.
3. Слева в боковой панели приложения нажимаем на Профиль, затем нажимаем подключение аккаунта и вносим данные, полученные от менеджера и нажимаем Сохранить.
4. В разделе Профиль нажимаем Войти, а затем авторизоваться под тестовым клиентом (вводим номер телефона, а затем, т.к. СМС провайдер еще не подключен и СМС не приходят, необходимо ввести код — постоянный пароль, установленный в карточке тестового клиента).
 

  
5. Скачиваем приложение для исполнителя. Для водителей доступно общее приложение Гутакс: водитель, курьер: Андроид: Гутакс: водитель, курьер
iOS: Гутакс: водитель, курьер
6. При установке водительского приложения необходимо предоставить ему все разрешения, например, местоположение, работа в фоновом режиме, отображение поверх всех окон и т.п. От этих разрешений зависит корректность работы приложения.
7. Вводим данные профиля водителя: домен компании (домен находится в адресной строке Панели управления, например здесь https://natacha-ptacha.gootax.pro/ доменом является natacha-ptacha), логин (позывной) и пароль из карточки тестового водителя.
8. Далее нажимаем Начать работу. Готово! Водитель вышел на смену и находится в ожидании заказа.
9. В клиентском приложении выбираем адрес второй точки и нажимаем Заказать. Далее заказ появится у водителя в приложении, сопровождаемый звуковым оповещением, водитель может его принять и выполнить. Этапы работы с заказом отображены ниже:

10. У клиента в приложении отображаются статусы заказа и информация о его стоимости:

Поздравляем! Ваша служба выполнила первый заказ. Его можно увидеть в Панели управления в разделе Заказы, вкладка Выполненные:

Заказать звонок

Заполните ваши контактные данные, и мы свяжемся с вами в ближайшее время

Нажимая кнопку Отправить, я принимаю политику конфиденциальности

Успешно

Данные отправлены.
Мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Закрыть

Попробуйте бесплатно

Заполните ваши контактные данные, и мы свяжемся с вами в ближайшее время

Нажимая кнопку Отправить, я принимаю политику конфиденциальности

Успешно

Данные отправлены.
Мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Закрыть

Попробовать

Оставить заявку