На данном веб-сайте используются файлы cookie. Продолжая просматривать наш веб-сайт, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Подробнее об использовании файлов cookie.
Документация
Полная информация для оперативного решения ваших вопросов
Импорт клиентов
Данный раздел создан для возможности импортировать базу клиентов крупных организаций из заранее подготовленного файла с расширением .csv.
Внимание! Принимаются только файлы с расширением .csv и в формате, указанном ниже!
Для импортирования базы клиентов в Панель управления выбираем файл Excel и сохраняем его в формате CSV: открываем файл Excel, затем выбираем Файл > Сохранить как. В раскрывающемся списке выбираем пункт «CSV (разделитель — запятая) (*. csv)», присваиваем имя файлу и нажимаем кнопку Сохранить. Теперь можем использовать этот CSV-файл для импорта.
Формат файла:
Фамилия; Имя; Отчество; Телефон; Дата рождения; E-mail; Город
Пример файла:
Фамилия; Имя; Отчество; Телефон; Дата рождения; E-mail; Город
Петров;Андрей;Анатольевич;79123456789;28.03.1992;petro@mail.com;Ижевск
В Панели управления в разделе Клиенты → Импорт клиентов нажимаем кнопку Выбрать файл и загружаем файл. Выбираем в какую компанию добавить клиентов. Если клиенты не являются корпоративными, то загружаем их в общую базу клиентов. Затем нажимаем кнопку Импортировать.
Внимание! Принимаются только файлы с расширением .csv и в формате, указанном ниже!
Для импортирования базы клиентов в Панель управления выбираем файл Excel и сохраняем его в формате CSV: открываем файл Excel, затем выбираем Файл > Сохранить как. В раскрывающемся списке выбираем пункт «CSV (разделитель — запятая) (*. csv)», присваиваем имя файлу и нажимаем кнопку Сохранить. Теперь можем использовать этот CSV-файл для импорта.
Формат файла:
Фамилия; Имя; Отчество; Телефон; Дата рождения; E-mail; Город
Пример файла:
Фамилия; Имя; Отчество; Телефон; Дата рождения; E-mail; Город
Петров;Андрей;Анатольевич;79123456789;28.03.1992;petro@mail.com;Ижевск
В Панели управления в разделе Клиенты → Импорт клиентов нажимаем кнопку Выбрать файл и загружаем файл. Выбираем в какую компанию добавить клиентов. Если клиенты не являются корпоративными, то загружаем их в общую базу клиентов. Затем нажимаем кнопку Импортировать.
Если при нажатии на кнопку Импортировать отображается ошибка «Неверный формат файла», то необходимо удостоверится, что файл был преобразован правильно — в нем верное количество столбцов и разделителем поля является знак «;». Если это не так, то вносим в файл соответствующие исправления и пробуем снова.