На данном веб-сайте используются файлы cookie. Продолжая просматривать наш веб-сайт, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Подробнее об использовании файлов cookie.
Документация
Полная информация для оперативного решения ваших вопросов
- Запуск таксопарка
- Основные настройки
- Панель управления
- Заказы
- Клиенты
- Исполнители
- Магазин
- Отчеты
- Справочники
- Настройки
- Данные организации
- Тариф и оплата
- Заказы
- Рейсы
- Исполнители
- Дополнительные опции
- Классы авто
- СМС
- Погода
- Уведомление клиентам
- Шаблоны уведомлений
- Статусы заказов для клиентов
- Банковские карты
- Онлайн-касса
- Сервис вывода средств
- Карты и маршруты
- Внешние АТС
- Пользовательские поля
- Горячие клавиши
- Приложение для клиентов
- Функционал модулей
- Приложение исполнителя
- Приложение клиента
- Эквайринг и вывод средств
- Карты и навигация
- Интеграция по API
- Ответы на частые вопросы
Технические требования к устройству
1. Приемлемый объём оперативной памяти — не менее 2 Гб. Это поможет быстро загружать приложения и вовремя их обновлять.
2. Общий объём памяти смартфона должен быть не меньше 8 Гб. Это необходимо для хранения большого количества карт города и региона, которыми пользуются исполнители. Может возникнуть необходимость дополнительно приобрести карту памяти.
3. Навигация. Выделяется 2 вида навигации — ГЛОНАСС (РФ), GPS (США). Их задача — создавать для исполнителя наиболее удобные маршруты передвижения. Они бесплатны, но сигнал может потеряться при любой из систем. Желательно иметь обе навигации.
4. Процессор. Его качество часто оставляет желать лучшего. Это касается процессора из Китая Spreadtrum, который встроен в большинство смартфонов. Его достоинство — доступная цена. Более продвинутый процессор — четырехъядерный MediaTek c хорошей частотой.
5. Аккумуляторная батарея — один из основополагающих критериев качества телефона. Самые подходящие — устройства с батареями от 2500 мАч. Большие показатели есть в дорогих смартфонах. Но не стоит их покупать, лучше иметь возможность мгновенно зарядить телефон, потому что система заказов должна функционировать без перебоев. Также много энергии уходит на работу навигатора.
6. Бесперебойно работающая камера очень важна, потому что необходимо делать снимки для фотоконтроля. Лучше выбирать модель с хорошей камерой — от качества снимков зависит допуск исполнителя к заказам.
7. Экран играет важную роль, от его качества зависит чёткость изображений на навигаторе. Цвета должны быть яркими, угол обзора — широким, контрастность — хорошей: при ярком солнце изображение не должно отсвечивать, а экран не должен бликовать, тогда исполнителю не потребуется напрягать зрение. Идеальная диагональ дисплея в диапазоне от 4,5 до 5 дюймов. В большинстве смартфонов дисплей жидкокристаллический, который отличается по типу резисторов. Наиболее подходящий резистор TFT — у него приемлемая стоимость и достаточный угол обзора.
8. Звуковые параметры необходимо проверять в момент приобретения телефона. Звук всегда должен быть на максимуме, чтобы не пропустить вызовы, а динамики должны работать исправно. Динамики должны располагаются в передней части смартфона.
2. Общий объём памяти смартфона должен быть не меньше 8 Гб. Это необходимо для хранения большого количества карт города и региона, которыми пользуются исполнители. Может возникнуть необходимость дополнительно приобрести карту памяти.
3. Навигация. Выделяется 2 вида навигации — ГЛОНАСС (РФ), GPS (США). Их задача — создавать для исполнителя наиболее удобные маршруты передвижения. Они бесплатны, но сигнал может потеряться при любой из систем. Желательно иметь обе навигации.
4. Процессор. Его качество часто оставляет желать лучшего. Это касается процессора из Китая Spreadtrum, который встроен в большинство смартфонов. Его достоинство — доступная цена. Более продвинутый процессор — четырехъядерный MediaTek c хорошей частотой.
5. Аккумуляторная батарея — один из основополагающих критериев качества телефона. Самые подходящие — устройства с батареями от 2500 мАч. Большие показатели есть в дорогих смартфонах. Но не стоит их покупать, лучше иметь возможность мгновенно зарядить телефон, потому что система заказов должна функционировать без перебоев. Также много энергии уходит на работу навигатора.
6. Бесперебойно работающая камера очень важна, потому что необходимо делать снимки для фотоконтроля. Лучше выбирать модель с хорошей камерой — от качества снимков зависит допуск исполнителя к заказам.
7. Экран играет важную роль, от его качества зависит чёткость изображений на навигаторе. Цвета должны быть яркими, угол обзора — широким, контрастность — хорошей: при ярком солнце изображение не должно отсвечивать, а экран не должен бликовать, тогда исполнителю не потребуется напрягать зрение. Идеальная диагональ дисплея в диапазоне от 4,5 до 5 дюймов. В большинстве смартфонов дисплей жидкокристаллический, который отличается по типу резисторов. Наиболее подходящий резистор TFT — у него приемлемая стоимость и достаточный угол обзора.
8. Звуковые параметры необходимо проверять в момент приобретения телефона. Звук всегда должен быть на максимуме, чтобы не пропустить вызовы, а динамики должны работать исправно. Динамики должны располагаются в передней части смартфона.
Как улучшить точность геолокации на смартфоне
Мы не сомневаемся, что многие водители легко могут ездить без GPS. Геолокация нужна пользователям, которые сделали заказ — из-за проблем с определением местоположения они могут видеть, что исполнитель стоит на месте или двигается в другую сторону и могут отменить заказ. Отключения ограничения запросов Wi-Fi значительно уменьшает количество отмен со стороны пользователей, потому что так мы можем передавать более точное местоположение исполнителя.
Если выключить ограничение запросов Wi-Fi в настройках смартфона, местоположение будет определяться точнее. При выключенном ограничении заряд батареи смартфона расходуется немного быстрее, но только в тех районах, где есть проблемы с геолокацией. Там, где определение местоположения работает хорошо, заряд расходуется так же, как при базовых настройках смартфона.
Смартфоны с хорошей геолокацией на линии
У смартфонов Apple, Huawei и Honor, а также устройств с версией Android 9 и ниже выключить это ограничение невозможно. Мы провели исследование, какие смартфоны наименее подвержены проблемам с геолокацией на заказах — рекомендуем пользоваться на линии этими устройствами. В них используются современные GPS-модули и можно отключить ограничение запросов Wi-Fi.
Samsung:
-
Galaxy A34 5G
-
Galaxy A32
-
Galaxy A22 5G
-
Galaxy A22
Redmi:
-
Note 11 Pro+ 5G
-
Note 11S
-
Note 10S
Как выключить ограничение запросов Wi-Fi
Для этого сначала нужно войти в режим для разработчиков — у всех производителей он включается по-разному. В этих настройках нет ничего секретного — они спрятаны, потому что нужны редко и не всем пользователям. Мы рекомендуем поменять только одну настройку, которая не влияет на доступ к вашим данным. Некоторые производители просят ввести ваш код разблокировки, чтобы удостовериться, что это вы вносите изменения. Xiaomi и Redmi
1. Настройки смартфона → «О телефоне» → Нажать на строку «Версия MIUI» 7 раз.
2. Настройки смартфона → «Система» → «Для разработчиков» → отключить «Ограничение запросов Wi-Fi».
2. Настройки смартфона → «Система» → «Для разработчиков» → отключить «Ограничение запросов Wi-Fi».
|
 |
Samsung
1. Настройки смартфона → «Сведения о телефоне» → «Сведения о ПО» → Нажать на строку «Номер сборки » 7 раз.
2. Настройки смартфона → «Система» → «Для разработчиков» → отключить «Ограничение запросов Wi-Fi».
2. Настройки смартфона → «Система» → «Для разработчиков» → отключить «Ограничение запросов Wi-Fi».
 |
 |
OnePlus
1. Настройки смартфона → «О телефоне» → Нажать на строку «Версия » 7 раз.2. Настройки смартфона → «Система» → «Для разработчиков» → отключить «Ограничивать поиск сетей Wi-Fi».
 |
 |
Oppo
1. Настройки смартфона → «Об устройстве» → Нажать на строку «Версия Android» 7 раз.2. Настройки смартфона → «Система» → «Для разработчиков» → отключить «Ограничивать поиск сетей Wi-Fi».
 |
 |
Realme
1. Настройки смартфона → «О телефоне» → «Радиомодуль и ядро» → Нажать на строку «Номер сборки» 7 раз.2. Настройки смартфона → «Система» → «Режим разработчика» → отключить «Ограничивать поиск сетей Wi-Fi».
 |
 |
POCO
1. Настройки смартфона → «О телефоне» → «Подробная информация и характеристики» → Нажать на строку «Версия MIUI (для POCO)» 7 раз.2. Настройки смартфона → «Расширенные настройки» → «Для разработчиков» → отключить «Ограничение запросов Wi-Fi».
 |
 |
Какие устройства лучше не брать для работы с приложением Gootax
Лучше не покупать смартфон с AMOLED дисплеем — он может выгорать от статичной яркой картинки. Уточнить тип дисплея вы можете в магазине или в инструкции к самому устройству.