Документация

Полная информация для оперативного решения ваших вопросов

Поставщики

Это основной раздел, который нужен для работы на платформе Гутакс магазину/ресторану или агрегатору по доставке.

  • Если у вас свой магазин/ресторан, добавляйте себя как поставщика.
  • Если вы агрегатор, то создайте всех поставщиков с кем вы работаете.
    Ограничений по количеству поставщиков нет.

Профиль

  • Картинка — логотип поставщика (рекомендуемый размер не менее 600x600px).
  • Название — рекомендуем не более 20 символов.
  • Филиал — для работы в разных городах разделите список поставщиков по филиалам. Ваш клиент увидит только тех поставщиков, которые есть в его городе.
  • Специализация — Это поле заполняют агрегаторы товаров от разных поставщиков. Укажите те специализации, которые представлены у этого поставщика.
  • Описание — необходимо для того, чтобы клиент узнал об особенностях поставщика. Это поле, как и предыдущее, заполняют агрегаторы.  Если у вас приложение для своего кафе или ресторана, то пропустите это поле.
  • Сортировка — поможет расположить поставщиков в нужном порядке. Чем меньше значение, тем выше поставщик в списке. Укажите любое число от 0 до 500.
  • Сайт — укажите веб-сайт поставщика, поле справочное для вас.
  • Минимальная сумма для доставки — менее указанной суммы заказ не будет принять на доставку. Самовывоз от любой суммы.
  • Среднее время приготовления — Укажите среднее время приготовления типового блюда в вашем заведении. Это поле влияет на выбор ближайшего доступного времени для заказа.
  • Среднее время доставки — Укажите среднее время доставки заказов, на какое ориентироваться клиенту. Это время будет учитываться при расчете допустимого времени для заказа.
  • Добавить приборы в заказ — Если поставщик предлагает добавлять одноразовые приборы в заказ, то отметьте это поле и укажите стоимость 1 набора. Например, это применимо при доставке суши и роллов.
  • Тип доставки — укажите, что предоставляет поставщик: Доставка курьером или Самовывоз. Выбранный тип будет доступен клиенту при оформлении заказа.
  • Фамилия Имя Отчество — введите ФИО ответственного лица поставщика, с кем вы решаете организационные вопросы. Эти данные доступны только для служебного пользования.
  • Телефон для связи — укажите его контактный телефон.
  • Электронная почта контактного лица — укажите email контактного лица поставщика.

Как рассчитывается возможное время для доставки

У поставщика есть 3 настройки:

  • Среднее время приготовления в минутах (находится в профиле поставщика)
  • Среднее время доставки в минутах (находится в профиле поставщика)
  • У каждого адреса есть интервал времени работы, например, с 10:00 до 20:00. Заказать можно только на сегодня или завтра.

Для доставки курьером

1) Если текущее время меньше начала времени работы адреса, то минимально допустимое время для заказа равно Начало времени работы адреса + Среднее время приготовления + Среднее время доставки.
И далее через 30 минут до (Конца времени работы адреса - Среднее время приготовления - Среднее время доставки).

2) Если текущее время попадает в диапазон времени работы адреса, то минимально допустимое время для заказа равно Текущее время + Среднее время приготовления + Среднее время доставки.
И далее через 30 минут до (Конца времени работы адреса - Среднее время приготовления - Среднее время доставки)
Если полученное время выходит за диапазон работы адреса, то заказ возможен только на следующий день.

Для самовывоза

1) Если текущее время меньше начала времени работы адреса, то минимально допустимое время для заказа равно Начало времени работы адреса + Среднее время приготовления.
И далее через 30 минут до (Конца времени работы адреса - Среднее время приготовления).

2) Если текущее время попадает в диапазон времени работы адреса, то минимально допустимое время для заказа равно Текущее время + Среднее время приготовления.
И далее через 30 минут до (Конца времени работы адреса - Среднее время приготовления).
Если полученное время выходит за диапазон работы адреса, то заказ возможен только на следующий день.

Разделы

Разделив товары по разделам, пользователям вашего приложения будет удобнее искать нужное. Например, горячее в одном разделе, салаты в другом разделе, напитки в третьем.

При добавлении раздела укажите его название (рекомендуем не более 20 символов) и сортировку.  Она поможет расположить разделы в нужном порядке. Чем меньше значение, тем левее раздел будет в приложении и на сайте. Укажите любое число от 0 до 500.

Товары

Для создания товара нажмите «Добавить товар»

  • Картинка — фотография товара. Так как приложение адаптировано не только для телефонов, но и для планшетов, рекомендуем загружать фотографию размером 750 на 500 px.
  • Название — в названии товара рекомендуем использовать не более 20 символов.
  • Описание — здесь укажите все, что поможет пользователю принять решение. Это может быть состав блюда, количество и прочее.
  • Сортировка — нужна для расположения товаров в нужном порядке. Чем меньше значение, тем выше товар в списке. Укажите любое число от 0 до 500.
  • Разделы — именно в этих разделах будет указан товар. Можно выбрать одно или несколько значений.
    Если нужного раздела нет, то добавьте его.
  • Бейдж — особый значок товара для привлечения внимания: Новинка, Популярное, Острое, Халяль, Вегетарианское.
  • Внешний код — сюда добавьте код (артикул) товара из внешней системы. Он нужен при передаче заказа во внешнюю систему для идентификации товара.
Варианты товаров

Бывают простые товары и блюда. Например, салат винегрет.
А у некоторых товаров бывают особенности. Они помогут сгруппировать товары одинаковые по описанию, но разные или по вкусу, или размеру, или объему, или количеству. Их ещё называют модификаторы

Например, чизбургер обычный и двойной. Название, описание и раздел у них будут одинаковые.

В поля Тип и Описание укажите текстом что различает товары. В нашем примере это размеры: обычный и двойной.  Далее укажите стоимость, в поле Описание весовку, объём или кол-во.

Внешний код служит для идентификации вида товара (модификатора) во внешней системе.

К товару можно указать и добавки. Например, соус, напитки, закуски или салфетки. Если нужной добавки нет, то добавьте её.

Важно! Если вы используете товары с вариантами (модификаторами), то для выгрузки заказа в систему вашего ресторана важно указать Внешний код как у самого товара, так и у его варианта (модификатора).

Адреса

Добавьте адреса точек поставщика, они нужны для передачи заказов. Каждая точка может иметь свой особенный график работы и настройки для передачи заказа.

Обратите внимание, если у поставщика несколько адресов в одном городе, то заказ автоматически уйдет в ближайший к клиенту адрес и соответственно уведомление о заказе будет отправлено в этот адрес.

Заполните Название точки, например, ТЦ Омега или Бургер кинг на Садовой.

Начните вводить адрес и выберите его из списка. Убедитесь, что точка на карте покажет правильный адрес. Эти координаты будут уходить в заказ.

Время работы — укажите время работы адреса. В соответствие с ним система просчитает возможное время для доставки и самовывоза, учитывая среднее время на приготовление и доставку.

Отправить заказ — способ уведомления точки поставщика о новом заказе. Если выберете email, то укажите его в поле ниже. Если выберете “Во внешнюю систему”, то заполните спец поля для интеграции.

Телефон — справочное поле, не обязательное к заполнению. Телефон может понадобиться для связи с точкой поставщика.

Заказать звонок

Заполните ваши контактные данные, и мы свяжемся с вами в ближайшее время

Нажимая кнопку Отправить, я принимаю политику конфиденциальности

Успешно

Данные отправлены.
Мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Закрыть

Попробовать

Оставить заявку