На данном веб-сайте используются файлы cookie. Продолжая просматривать наш веб-сайт, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Подробнее об использовании файлов cookie.
Документация
Полная информация для оперативного решения ваших вопросов
Главная
На главной странице отображается следующая информация:
Название службы (такси, доставки, ресторана) — отображается название, под которым пройдена регистрация в системе.
Показатели — дашборд с основными метриками для управления бизнесом. Для показателей доступен выбор филиала и периода — день (сегодня с 00 до 24), неделя (текущие календарные 7 дней) и месяц (текущий календарный месяц). Графики зеленого цвета — активность за выбранный период, серого цвета — активность за аналогичный предыдущий период. Рядом с общей суммой указан процент — изменение по отношению к предыдущему аналогичному периоду (красным обозначено снижение, зеленым — увеличение). Отображение показателей для сотрудников настраиваем в карточке сотрудника (вкладка Права и доступ, пункт Dashboard внизу страницы).
Название службы (такси, доставки, ресторана) — отображается название, под которым пройдена регистрация в системе.
Показатели — дашборд с основными метриками для управления бизнесом. Для показателей доступен выбор филиала и периода — день (сегодня с 00 до 24), неделя (текущие календарные 7 дней) и месяц (текущий календарный месяц). Графики зеленого цвета — активность за выбранный период, серого цвета — активность за аналогичный предыдущий период. Рядом с общей суммой указан процент — изменение по отношению к предыдущему аналогичному периоду (красным обозначено снижение, зеленым — увеличение). Отображение показателей для сотрудников настраиваем в карточке сотрудника (вкладка Права и доступ, пункт Dashboard внизу страницы).
- Исполнители — отображает информацию об исполнителях в моменте (количество исполнителей он-лайн, выполняющих заказ, свободных и на паузе).
- Активность — число уникальных исполнителей, у которых есть заказы в статусе «Выполнен» за выбранный период.
- Часы работы — сумма часов исполнителей на линии, кроме времени, когда исполнитель на паузе.
- Доход — сумма комиссий с исполнителей: комиссия с исполнителя по тарифу, налог, лицензионное вознаграждение.
- Сумма по заказам — сумма выполненных заказов за выбранный период (сумма бонусов и скидка за промо-код не вычитаются).
- Заказы — количество всех заказов за выбранный период (зеленым цветом — выполненных, оранжевым — отмененных клиентом, красным — отмененных исполнителем, оператором или системой).
- Тарифы — количество заказов в разрезе тарифов по дням. По умолчанию установлены первые 5 тарифов выбранного филиала, но можно настроить, какие 5 тарифов выводить. Для этого нажимаем на шестеренку рядом с названием тарифов. Тарифы, по которым заказов не было, не отображаются на графике.
- Способы оплаты — количество заказов в разрезе способов оплат (наличные, банковская карта, личный счет, корпоративный счет, терминал, СБП.
Личный кабинет для клиентов — ссылка для клиентов, создающих заказ через личный кабинет. Для того, чтобы войти в личный кабинет необходимо ввести номер телефона клиента и пароль, установленный для клиента в его профиле (карточке клиента).
О проекте — ссылка, ведущая на главную страницу официального сайта нашей компании https://www.gootax.pro.
Тарифы и цены — переход на страницу с текущими тарифами за использование программного обеспечения, разработанного нашей компанией.
Написать в тех. поддержку — по ссылке открывается диалоговое окно чат-бота для письменных и устных обращений в техническую поддержку нашей компании. Чат с техподдержкой — это живое общение с сотрудниками Gootax, которые помогут, объяснят и ответят на любой вопрос по программе.