Документация

Как рассчитать возможное время доставки?

• Среднее время приготовления в минутах (находится во вкладке Профиль поставщика).
• Среднее время доставки в минутах (находится в Магазин → Тарифы для магазина) и задается для каждого района города отдельно.
• Часы приема заказов, например, с 10:00 до 20:00 (находятся во вкладке Адреса поставщика). Если в какой-то день стоит пустое значение, значит, на этот день нельзя оформить заказ.

Для доставки курьером

Если заказ происходит раньше начала работы поставщика, тогда:

Начало приема заказов + Среднее время приготовления + Среднее время доставки = Минимально допустимое время, на которое можно сделать заказ

И далее до Максимально допустимого времени через равные интервалы (интервалы времени настраиваются в поле Настройка времени → Интервал):

Максимально допустимое время = Конец приема заказа + Среднее время приготовления + Среднее время доставки.

Если текущее время попадает в диапазон времени работы поставщика, то:  

Минимально допустимое время = Текущее время + Среднее время приготовления + Среднее время доставки.

Если полученное время выходит за диапазон максимально допустимого, то заказ возможен только на следующий день.

Расчет времени при самовывозе

Если заказ происходит раньше начала работы поставщика, тогда:  

Минимально допустимое время = Начало приема заказов + Среднее время приготовления.

И далее до Максимально допустимого времени через равные интервалы (интервалы времени настраиваются в поле Настройка времени → Интервал):

Максимально допустимое время = Конец приема заказа + Среднее время приготовления.

Если текущее время попадает в диапазон времени работы поставщика:

Минимально допустимое время = Текущее время + Среднее время приготовления.

Максимально допустимое время = Конец приема заказа + Среднее время приготовления.

Если полученное время выходит за диапазон максимально допустимого, то заказ возможен только на следующий день.