Часто задаваемые вопросы
-
Что такое облачный сервис (SaaS), в чём его преимущество?
Облачный сервис — это модель работы с системой, когда вам не нужно покупать и обслуживать свой сервер, держать администратора в штате, следить за работоспособностью. Гутакс предоставляется в аренду, достаточно зарегистрироваться и начать работу практически моментально. -
Расскажите про надёжность облачных сервисов
В основу архитектуры Гутакса положена идея максимальной отказоустойчивости системы при высоких нагрузках и в случаях аварийных ситуаций. Гутакс работает на нескольких серверах, находящихся в разных местах. Серверная архитектура распределяет нагрузку между ними. Если 1 сервер будет недоступен, работа продолжится без сбоев с других серверов. -
Как обстоят дела с безопасностью хранения данных?
Клиентам Гутакса не надо беспокоиться о хранении данных. Все данные защищены и не могут передаваться третьим лицам по условиям лицензионного договора. Работа происходит через защищённый SSL-сертификат. Сервера Гутакса оптимизированы под нагрузки для непрерывной работы. -
Что будет, если сервис закроется?
У нас есть видение отрасли, в которой мы работаем и большие планы по развитию. Для безопасности наших клиентов мы предусмотрели пункт в договоре: если сервис закроется, мы установим программу на сервер клиента и работа продолжится. -
Можно купить Гутакс и установить на свой сервер?
Основное преимущество Гутакса — это работа в облаке, т.к. программа автоматически обновляется и развивается. Поэтому установка на свой сервер не имеет смысла. -
Как часто обновляется Гутакс?
Гутакс обновляется регулярно, 2 раза в месяц. -
Расскажите про команду Гутакса
Команда Гутакса на данный момент состоит из 25 человек. Руководство компании состоит из IT-шников с опытом работы более 7 лет и людей, имеющих большой опыт работы в сервисе такси, курьеров и различных услуг. Благодаря этому тандему мы понимаем тенденции рынка, тестируем созданное решение внутри компании и предлагаем клиентам качественный продукт.