Уведомления в начале и завершении смены исполнителя

Раздел Уведомлений позволяет настроить оповещения администратору о начале или завершении смены исполнителей. Происходит это через отправку сообщений на email.

Для настройки уведомлений необходимо перейти в Справочники → Уведомления. Для создания нового уведомления нажимаем Добавить. Далее заполняем поля:

Город — Выбираем филиал. Обязательно для заполнения.
Профессия — Выбираем профессию, для которой нужно включить уведомления. Обязательно для заполнения.
Тип уведомления — Выбираем типы событий, для которых хотим получать уведомления.
Доступные варианты: Начало смены и Завершение смены.
Выберите тип — Настроим о каких исполнителях хотите получать уведомления. Если выбран вариант Исполнители, ниже появится поле Позывные исполнителей. Указываем необходимые позывные через запятую. Если выбран вариант Группы исполнителей, появится выпадающий список групп. Отмечаем галочками, о каких группах исполнителей присылать уведомления.
Эл.почта — Указываем адрес электронной почты, на которую отправлять уведомления. Обязательно для заполнения.
Текст — Указываем текст уведомления, который будет отправлен на почту.
Ниже расположен список специальных меток для автоподстановки в сообщение данных исполнителя (ФИО, номер телефона, автомобиль и др.). Обязательно для заполнения.

После заполнения всех полей и сохранения, уведомление становится активным. Уведомления можно редактировать, тем самым изменяя события срабатывания (начало или конец смены), добавляя и убирая исполнителей и меняя текст уведомления. Для того, чтобы полностью отключить уведомление, необходимо поставить галочку Заблокировать внизу страницы.

Как работают уведомления

1. Уведомления срабатывают только для исполнителей с указанным филиалом, профессией для указанных позывных или групп исполнителей;
2. Для передачи в сообщении информации об исполнителе необходимо использовать спец метки;
3. После сохранения уведомление вступает в силу;
4. Каждый раз, когда исполнитель выходит на смену или завершает ее, в зависимости от настроек будет происходить отправка уведомления.