На данном веб-сайте используются файлы cookie. Продолжая просматривать наш веб-сайт, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Подробнее об использовании файлов cookie.
Документация
Полная информация для оперативного решения ваших вопросов
Уведомления в начале и завершении смены исполнителя
Раздел Уведомлений позволяет настроить оповещения администратору о начале или завершении смены исполнителей. Происходит это через отправку сообщений на email.
Для настройки уведомлений необходимо перейти в Справочники → Уведомления. Для создания нового уведомления нажимаем Добавить.
Город — Выбираем филиал. Обязательно для заполнения.
Профессия — Выбираем профессию, для которой нужно включить уведомления. Обязательно для заполнения.
Тип уведомления — Выбираем типы событий, для которых хотим получать уведомления.
Доступные варианты: Начало смены и Завершение смены.
Выберите тип — Настроим о каких исполнителях хотите получать уведомления.
Если выбран вариант Исполнители, ниже появится поле Позывные исполнителей. Указываем необходимые позывные через запятую.
Если выбран вариант Группы исполнителей, появится выпадающий список групп. Отмечаем галочками, о каких группах исполнителей присылать уведомления.
Эл.почта — Указываем адрес электронной почты, на которую отправлять уведомления. Обязательно для заполнения.
Текст — Указываем текст уведомления, который будет отправлен на почту.
Ниже расположен список специальных меток для автоподстановки в сообщение данных исполнителя (ФИО, номер телефона, автомобиль и др.). Обязательно для заполнения.
После заполнения всех полей и сохранения, уведомление становится активным.
Уведомления можно редактировать, тем самым изменяя события срабатывания (начало или конец смены), добавляя и убирая исполнителей и меняя текст уведомления.
Для того, чтобы полностью отключить уведомление, необходимо поставить галочку Заблокировать внизу страницы.
Как работают уведомления
- Уведомления срабатывают только для исполнителей с указанным филиалом, профессией для указанных позывных или групп исполнителей;
- Для передачи в сообщении информации об исполнителе необходимо использовать спец метки;
- После сохранения уведомление вступает в силу;
- Каждый раз, когда исполнитель выходит на смену или завершает ее, в зависимости от настроек будет происходить отправка уведомления.