На данном веб-сайте используются файлы cookie. Продолжая просматривать наш веб-сайт, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Подробнее об использовании файлов cookie.
Документация
Полная информация для оперативного решения ваших вопросов
- Запуск таксопарка
- Основные настройки
- Панель управления
- Заказы
- Клиенты
- Исполнители
- Магазин
- Отчеты
- Справочники
- Настройки
- Данные организации
- Тариф и оплата
- Заказы
- Рейсы
- Исполнители
- Дополнительные опции
- Классы авто
- СМС
- Погода
- Уведомление клиентам
- Шаблоны уведомлений
- Статусы заказов для клиентов
- Банковские карты
- Терминалы
- Онлайн-касса
- Сервис вывода средств
- Карты и маршруты
- Внешние АТС
- Пользовательские поля
- Горячие клавиши
- Приложение для клиентов
- Функционал модулей
- Приложение исполнителя
- Приложение клиента
- Эквайринг и вывод средств
- Карты и навигация
- Интеграция по API
- Ответы на частые вопросы
Могут ли несколько сотрудников работать на одном профиле внешней АТС (автоматическая телефонная станция)?
Для каждого сотрудника необходимо создать отдельный профиль диспетчера в системе АТС. Работа на одном профиле может вызывать ошибки и сбои в обработке входящих звонков и формировании заказов.
Создать профиль для каждого сотрудника можно через личный кабинет телефонии. После создания профиля, вносим полученные данные логина и пароля в панель управления. После внесения данных в профиле у сотрудника появится webphone для обработки звонков.