На данном веб-сайте используются файлы cookie. Продолжая просматривать наш веб-сайт, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Подробнее об использовании файлов cookie.
Документация
Полная информация для оперативного решения ваших вопросов
- Запуск таксопарка
- Основные настройки
- Панель управления
- Заказы
- Клиенты
- Исполнители
- Магазин
- Отчеты
- Справочники
- Настройки
- Данные организации
- Тариф и оплата
- Заказы
- Рейсы
- Исполнители
- Дополнительные опции
- Классы авто
- СМС
- Погода
- Уведомление клиентам
- Шаблоны уведомлений
- Статусы заказов для клиентов
- Банковские карты
- Онлайн-касса
- Сервис вывода средств
- Карты и маршруты
- Внешние АТС
- Пользовательские поля
- Горячие клавиши
- Приложение для клиентов
- Функционал модулей
- Приложение исполнителя
- Приложение клиента
- Эквайринг и вывод средств
- Карты и навигация
- Интеграция по API
- Ответы на частые вопросы
Статусы заказов для клиента
В этом разделе настраиваем названия статусов заказа, какими их будут видеть клиенты на сайте и в мобильном приложении. Указываем название статусов на разных языках, которые вы используете. Добавить язык можно в Справочники → Филиалы.
Заходим Настройки → Статусы заказов для клиента.
Статус заказа — рабочее название статуса.
Комментарий — комментарий для вас: чтобы было понятно, что этот статус значит.
По умолчанию — этот статус будет отображаться на сайте и в приложении, если язык пользователя не определен или для него не заданы переводы.
Задаем переводы для всех нужных вам языков: определяется по языку, выбранному пользователем в приложении или на сайте.
Меняем отображение статуса заказа
Нажимаем на название статуса.
В поле По умолчанию вводим новое название статуса. Оно будет отображаться у клиента на сайте и в приложении.
Русский — перевод нового статуса заказа на русский. В поле показывается, как фраза будет отображаться в мобильном приложении клиента на русском языке. Как добавить дополнительные языки для перевода — подробнее читайте в Справочники → Филиалы.
Английский — перевод статуса заказа на английский язык.
Правило такое:
- Каждое приложение шлет на сервер свою метку языка (ru, en или другую)
- Сервер смотрит есть для этого языка перевод статуса заказа или нет. Если есть, то берет его. Если нет — берет из поля По умолчанию.