Документация

Подключение SMS и WhatsApp провайдера

Интеграция необходима для выполнения двух типов операций:

• Авторизация клиента — для создания заказа клиенту нужно зарегистрироваться в приложении либо в личном кабинете на сайте с помощью SMS. Клиент указывает свой номер телефона, нажимает Войти и на его номер приходит SMS-сообщение с кодом. После ввода которого клиент считается авторизованным, может делать заказы, копить бонусы, сохранять адреса и просматривать историю заказов.

• Уведомление клиента о статусах заказа — используется при создании заказа клиентом через сайт либо по телефону через оператора.

Также сообщение о статусе заказа можно отправлять человеку, для которого сделал заказ другой человек через приложение на своем телефоне.

В Панели управления в разделе Уведомления клиентам настраивается отправление сообщений на все статусы заказа — от «Заказ принят» до «Заказ выполнен» (всего более 30 статусов). Для того, чтобы  изменить стандартные шаблоны сообщений на индивидуальные, переходим в раздел Настройки → Шаблоны уведомлений.

Совместная работа WhatsApp и SMS подключения

Подключение WhatsApp провайдера

Важно! Подключение к WhatsApp не заменяет подключение к СМС-провайдеру. В дальнейшем список доступных провайдеров может быть расширен.

Копируем API ключ для установки в Панели управления.

Далее переходим к выбору и подключению СМС-провайдера.

Подключение СМС-провайдера

Рекомендуемые СМС-провайдеры

Россия

• СМС Дисконт

Регистрируемся на сайте провайдера, получаем логин и пароль, в настройках добавляем свою подпись для СМС-отправлений. Ожидаем, пока подпись проходит проверку и будет в активном статусе. После чего указываем данные в Панели управления — логин, пароль, подпись.

• Smsc.ru — сервис дешевых СМС-сообщений

Важно! Данная компания заключает договор только с организациями — ИП или ООО, с физическими лицами они не заключают договор.

Международный

• bsg.world

Регистрируемся на сайте, получаем логин и пароль личного кабинета. Заходим в раздел Настройки → Настройки аккаунта, копируем оттуда логин, вставляем его в Панель управления. Заходим в раздел SMPP/API → Пароль → Сгенерировать пароль. Вставляем его в Панель управления. Переходим в раздел Продукты → Отправить СМС → вкладка Отправители → Добавить подпись отправителя, подаем заявку на регистрацию. Вносим все данные в Панель управления. После этого пишем в техподдержку провайдера для активации подписи отправителя (всплывающее окно чата есть на каждой странице сайта). Далее просим отключить модерацию сообщений и добавляем все страны.

Казахстан

• u-marketing

Регистрируемся на сайте провайдера, получаем логин и пароль от личного кабинета. В личном кабинете заходим в Рассылки → Интеграция. Заходим во вкладку  SMS интеграции, нажимаем API-ключ. Система генерирует API-ключ для регистрации. Переходим в раздел Создать интеграцию → Добавить новую интеграцию (обязательно создаем группу для сохранения контактов). Заполняем необходимые поля. Можно воспользоваться видеоинструкцией. После создания интеграции копируем Код интеграции. Переходим в Настройки → Профиль. В разделе Уникальное имя для ваших рассылок регистрируем подпись отправителя, отправляем ее на модерацию. Код интеграции, API-ключ и подпись отправителя указываем в Панели управления.

• Smsc.kz

Важно! Данная компания заключает договор только с организациями — ИП или ООО, с физическими лицами они не заключают договор. Регистрируемся на сайте провайдера, заключаем договор. Получаем логин, пароль, создаем буквенного отправителя (подпись СМС-отправлений). Указываем данные в Панели управления.

Узбекистан

• Playmobile.uz

Регистрируемся на сайте провайдера, заключаем договор, затем получаем логин и пароль от личного кабинета. Логин, пароль и подпись отправителя указываем в Панели управления. Подпись отправителя всегда указываем короткий номер 3700. Если хотим зарегистрировать свою подпись отправителя, то необходимо заполнить онлайн-заявку, открытие своей подписи (никнейма) вместо короткого номера платное.

Азербайджан

• https://msm.az

Регистрируемся на сайте провайдера, заключаем договор, затем получаем логин и пароль от личного кабинета. Логин, пароль и подпись отправителя указываем в Панели управления. Особенностью данного провайдера является то, что он использует два url для отправки СМС: http://api.msm.az и http://gw.soft-line.az. Какой выбрать, уточняем у менеджера провайдера.

Примечание. Перед подключением необходимо проверить актуальность информации на сайтах провайдеров и проконсультироваться с поддержкой для получения подробных инструкций и уточнения условий сотрудничества.

Подключение своего СМС-сервера

Если вы заключили договор с провайдером, с которым у Gootax пока нет интеграции, то ему можно передать нашу документацию по api. Провайдер сделает настройки, в том числе и подпись отправителя. Далее вписываем данные в Панель управления: