На данном веб-сайте используются файлы cookie. Продолжая просматривать наш веб-сайт, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Подробнее об использовании файлов cookie.
Документация
Полная информация для оперативного решения ваших вопросов
- Запуск таксопарка
- Основные настройки
- Панель управления
- Заказы
- Клиенты
- Исполнители
- Магазин
- Отчеты
- Справочники
- Настройки
- Данные организации
- Тариф и оплата
- Заказы
- Рейсы
- Исполнители
- Дополнительные опции
- Классы авто
- СМС
- Погода
- Уведомление клиентам
- Шаблоны уведомлений
- Статусы заказов для клиентов
- Банковские карты
- Онлайн-касса
- Сервис вывода средств
- Карты и маршруты
- Внешние АТС
- Пользовательские поля
- Горячие клавиши
- Приложение для клиентов
- Функционал модулей
- Приложение исполнителя
- Приложение клиента
- Эквайринг и вывод средств
- Карты и навигация
- Интеграция по API
- Ответы на частые вопросы
Дополнительные опции
Включение опцииАктивация опции в клиентском тарифе
Активация опции у исполнителя, автомобиля
В разделе отображается список всех дополнительных опций к заказу: стандартных (общих) и созданных только для Вашей службы. Список с опциями содержит столбцы с названием опции, ее рейтингом, сортировкой, городом (филиал), типом активации (у исполнителей и у автомобилей), типом опции и ее обязательностью. В разделе доступен поиск по названию опции, филиалу, а также по опциям, активированным у исполнителей либо у автомобилей. В списке напротив опции можно увидеть включена она или нет.

Включение или создание новой дополнительной опции
Выбираем подходящую опцию (например Большой багажник) и устанавливаем галочки Отображать у автомобиля / Отображать у исполнителя.
Если нужной Вам опции нет среди стандартных, можно создать свою. Для создания доп. опции заходим в раздел Настройки, выбираем подраздел Дополнительные опции и нажимаем Добавить опцию. В открывшемся окне заполняем поля:
Филиал — выбираем филиал, для которого создаем опцию.
Название — указываем название опции.
Сортировка — показывает, то, какой по счету будет располагаться данная опция в общем списке. Указываем число от 1 до 500, чем меньше число, тем выше в списке будет опция.
Рейтинг — указываем, сколько рейтинга будет добавлять опция к рейтингу исполнителя.
Отображать у исполнителей — устанавливаем галочку, если хотим, чтобы опция была включена у исполнителей.
Отображать у автомобилей — устанавливаем галочку, если хотим, чтобы опция была включена у автомобилей.
Тип опции — выбираем тип опции — простая или вложенная. В тарифах для клиентов можно использовать не только стандартные дополнительные опции (например: кондиционер, детское кресло и т.п), но и сложные, с вложенными вариантами. Например для определения количества грузчиков, а также какие грузчики нужны — такелажники, мебельщики и т.д. Или, при переезде определить в заказе, на какой этаж поднять груз. Можно также указать не просто детское кресло, а, например, кресло для ребенка 0-6 лет или бустер на ребенка 6-12 лет. Если выбираем тип опции вложенная, то устанавливаем галочку — Обязательно для заполнения, тогда клиенту обязательно нужно будет выбрать один вариант доп. опции, и без указания варианта нельзя будет оформить заказ. При создании вложенной опции указываем, какие варианты будут у данной опции — это может быть количество, либо описание свойств опции.

Активация доп. опции в клиентском тарифе
После включения или создания опции, она будет отображаться в клиентском тарифе и можно установить ее стоимость. Переходим в раздел Клиенты, подраздел Тарифы для клиентов и выбираем тариф, в котором хотим установить доп. опцию. Переходим в Основные опции тарифа, нажав на карандаш:Активация доп. опции у исполнителя, у автомобиля
Для того, чтобы исполнителю приходили заказы с данной опцией, необходимо активировать ее в карточке исполнителя. Для этого переходим в раздел Исполнители, выбираем нужного исполнителя, и во вкладке Работа в разделе Опции нажимаем на плюсик (+)Для активации опции у автомобиля, заходим в карточку автомобиля и во вкладке Опции нажимаем на плюсик, выбираем нужную доп. опцию, нажимаем кнопку Добавить и она автоматически сохранится в карточке. Отображение активированной опции в карточке автомобиля:
Отображение опций в водительском и клиентском приложении. У исполнителей в приложении доп. опции отображаются во вкладке Настройки → Дополнительные опции. Если в разделе Настройки → Исполнители включена настройка Разрешить исполнителю включать и выключать свои дополнительные опции, то исполнитель может в приложении настроить, заказы с какими опциями ему принимать.
У клиента дополнительные опции отображаются в выбранном тарифе во вкладке Пожелания при оформлении заказа:
Важно! Этот заказ смогут увидеть и принять только те водители, у кого эти опции активированы в их карточке во вкладке Работа.