Документация

Полная информация для оперативного решения ваших вопросов

Заказы

Выделяется несколько вариантов отчетов по заказам: статистика, список заказов и отчет по часам.

Статистика — здесь можно посмотреть, сколько заказов было создано, сколько — выполнено, отменено, сколько заказов было по каждому району, общая стоимость заказов. Есть также информация, из какого источника пришли заказы — iOS, Андроид, диспетчер, с бордюра, сайт, личный кабинет. Необходимо отметить, что в статистике будут отображаться также заказы со статусом В работе (это динамичное число, которое вычисляется по формуле Количество = Создано - (предзаказы + выполнены + отменены).


Список заказов — данный вариант отчета позволяет сделать выборки заказов по определенным полям (от способа оплаты заказа и статуса заказа до типов доп опции в заказе) на выбранный период. Также отчет можно выгрузить из системы в формате таблицы (CSV-файл, открывается в Exel). Для этого нажимаем Создать файл в очереди и после формирования файла нажимаем на имя файла для сохранения отчета на компьютер или мобильное устройство.


Отчет по часам — этот отчет позволяет увидеть, в какое время суток приходит больше всего заказов и служба более загружена, что дает возможность оценить эффективность работы в различные часы (процент выполненных заказов от полученных). В отчете настраивается фильтр по филиалам, профессиям и классам авто.


Заказать звонок

Заполните ваши контактные данные, и мы свяжемся с вами в ближайшее время

Нажимая кнопку Отправить, я принимаю политику конфиденциальности

Успешно

Данные отправлены.
Мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Закрыть

Попробуйте бесплатно

Заполните ваши контактные данные, и мы свяжемся с вами в ближайшее время

Нажимая кнопку Отправить, я принимаю политику конфиденциальности

Успешно

Данные отправлены.
Мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Закрыть