Документация

Полная информация для оперативного решения ваших вопросов

СМС

Данный отчет позволяет отследить статусы отправленных сообщений клиентам и исполнителям. В верхней части страницы имеются фильтры:

  • по типу сообщения: СМС или WhatsApp,
  • по городу отправки,
  • по статусу сообщения: Ошибка или Доставлено,
  • а также поля ввода Получателя и номера заказа.

Ниже отображается переключатели выбора периода отправки сообщения — сегодня, вчера, текущий месяц или период в несколько дней.

Далее отображается список сообщений, отправленных за сегодня. Список содержит семь столбцов: дата уведомления, номер заказа, текст, статус, тип, получатель, город. Столбец Дата уведомления сортируется по дате отправки уведомления.

Для того, чтобы найти определенный лог, устанавливаем фильтры и заполняем поля.
Города — из выпадающего списка выбираем филиал, с данными которого отправили сообщение.
Статус отправки — выбираем статус: Все, Успешно, Ошибка. По умолчанию установлен статус Все.
Получатель — вводим номер телефона получателя.
Номер заказа  — вводим номер заказа, по которому нужно найти сообщение.
Далее нажимаем Показать и появится список сообщений, отправленных системой за определенный период.

Логи отправленных сообщений хранятся до 15 дней. Если необходимо получить информацию по сообщению, отправленному ранее, необходимо обратиться в техподдержку Gootax.



Заказать звонок

Заполните ваши контактные данные, и мы свяжемся с вами в ближайшее время

Нажимая кнопку Отправить, я принимаю политику конфиденциальности

Успешно

Данные отправлены.
Мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Закрыть

Попробуйте бесплатно

Заполните ваши контактные данные, и мы свяжемся с вами в ближайшее время

Нажимая кнопку Отправить, я принимаю политику конфиденциальности

Успешно

Данные отправлены.
Мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Закрыть