На данном веб-сайте используются файлы cookie. Продолжая просматривать наш веб-сайт, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Подробнее об использовании файлов cookie.
Документация
Полная информация для оперативного решения ваших вопросов
- Запуск таксопарка
- Основные настройки
- Панель управления
- Заказы
- Клиенты
- Исполнители
- Магазин
- Отчеты
- Справочники
- Настройки
- Данные организации
- Тариф и оплата
- Заказы
- Рейсы
- Исполнители
- Дополнительные опции
- Классы авто
- СМС
- Погода
- Уведомление клиентам
- Шаблоны уведомлений
- Статусы заказов для клиентов
- Банковские карты
- Онлайн-касса
- Сервис вывода средств
- Карты и маршруты
- Внешние АТС
- Пользовательские поля
- Горячие клавиши
- Приложение для клиентов
- Функционал модулей
- Приложение исполнителя
- Приложение клиента
- Эквайринг и вывод средств
- Карты и навигация
- Интеграция по API
- Ответы на частые вопросы
СМС
Данный отчет позволяет отследить статусы отправленных сообщений клиентам и исполнителям. В верхней части страницы имеются фильтры:
- по типу сообщения: СМС или WhatsApp,
- по городу отправки,
- по статусу сообщения: Ошибка или Доставлено,
- а также поля ввода Получателя и номера заказа.
Ниже отображается переключатели выбора периода отправки сообщения — сегодня, вчера, текущий месяц или период в несколько дней.
Далее отображается список сообщений, отправленных за сегодня. Список содержит семь столбцов: дата уведомления, номер заказа, текст, статус, тип, получатель, город. Столбец Дата уведомления сортируется по дате отправки уведомления.
Для того, чтобы найти определенный лог, устанавливаем фильтры и заполняем поля.
Города — из выпадающего списка выбираем филиал, с данными которого отправили сообщение.
Статус отправки — выбираем статус: Все, Успешно, Ошибка. По умолчанию установлен статус Все.
Получатель — вводим номер телефона получателя.
Номер заказа — вводим номер заказа, по которому нужно найти сообщение.
Далее нажимаем Показать и появится список сообщений, отправленных системой за определенный период.
Города — из выпадающего списка выбираем филиал, с данными которого отправили сообщение.
Статус отправки — выбираем статус: Все, Успешно, Ошибка. По умолчанию установлен статус Все.
Получатель — вводим номер телефона получателя.
Номер заказа — вводим номер заказа, по которому нужно найти сообщение.
Далее нажимаем Показать и появится список сообщений, отправленных системой за определенный период.
Логи отправленных сообщений хранятся до 15 дней. Если необходимо получить информацию по сообщению, отправленному ранее, необходимо обратиться в техподдержку Gootax.