На данном веб-сайте используются файлы cookie. Продолжая просматривать наш веб-сайт, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Подробнее об использовании файлов cookie.
Документация
Полная информация для оперативного решения ваших вопросов
- Запуск таксопарка
- Основные настройки
- Панель управления
- Заказы
- Клиенты
- Исполнители
- Магазин
- Отчеты
- Справочники
- Настройки
- Данные организации
- Тариф и оплата
- Заказы
- Рейсы
- Исполнители
- Дополнительные опции
- Классы авто
- СМС
- Погода
- Уведомление клиентам
- Шаблоны уведомлений
- Статусы заказов для клиентов
- Банковские карты
- Онлайн-касса
- Сервис вывода средств
- Карты и маршруты
- Внешние АТС
- Пользовательские поля
- Горячие клавиши
- Приложение для клиентов
- Функционал модулей
- Приложение исполнителя
- Приложение клиента
- Эквайринг и вывод средств
- Карты и навигация
- Интеграция по API
- Ответы на частые вопросы
Клиенты
В данном разделе формируется три отчета: отчет по новым клиентам за период, отчет по типам устройств и отчет по заказам клиентов за период. Отчеты формируются на определенную дату либо за выбранный период для каждого филиала отдельно.
1. Отчет по новым клиентам
Вкладка Графики
Вкладка содержит информацию в виде диаграммы о количестве клиентов: посетителей сайта, скачавших приложение, прошедших регистрацию и сделавших первый заказ за выбранный период.
Вкладка Клиенты
Во вкладке отображается список клиентов в виде таблицы с полями: клиент (со ссылкой на карточку клиента); дата и время регистрации; дата и время первого заказа; количество заказов; город; устройство, с которого был сделан заказ, а также находится ли клиент в черном списке. Доступен поиск по ФИО и телефону.
2. Отчет По типам устройств
Отчет по типам устройств содержит графическую информацию о типе создания клиента, т.е. о том, каким образом клиент попал в систему: зарегистрировался через приложение на устройствах IoS или Android, через сайт вашей компании либо через звонок диспетчеру.
![]() |
3. Отчет Заказы клиентов за период
В данном отчете отображается количество заказов, общая сумма и средник чек по заказу за выбранный период. Графики доступны в формате отображения — дни, недели, месяцы.