Документация

Как я могу уведомлять клиентов или водителей об акциях, новостях и других событиях?

В системе реализовано несколько способов, которыми можно оповещать клиентов и водителей через мобильные приложения. Вы можете выбрать самый удобный для Вас.

Если новости срочные и Вы хотите, чтобы пользователи с большей вероятностью были в курсе происходящего, Ваш вариант - Push-рассылка. Push-рассылка — это всплывающие уведомления, которые отправляются из приложения на устройстве пользователя. В таком уведомлении можно кратко, но ярко осветить новости, поздравить с праздниками или призвать пользователя войти в приложение и ознакомиться с обновлениями, принять участие в акции или розыгрыше, воспользоваться специальным предложением.

Настроить push-рассылку можно в панели управления в разделе Справочники → Рассылка push-уведомлений.

Подробнее по ссылке: https://www.gootax.pro/ru/delivery/docs/spravochniki/rassylka-push-uvedomleniy-1/?sphrase_id=12490

Ещё один способ оповещать пользователей — Новости. Такой способ подойдёт, если для новости важно что-то продемонстрировать на картинке и для тех пользователей, кто часто входит в приложение. Новости отображаются в приложении в разделе Новости и акции. Оповестить о публикации новости можно с помощью push-уведомления, которое настраивается в карточке новости.

Новости настраиваются через панель управления в разделе Справочники → Новости.

Подробнее по ссылке: https://www.gootax.pro/ru/delivery/docs/spravochniki/novosti-1/?sphrase_id=12491

Также оповестить пользователей Ваших приложений об актуальных новостях можно с помощью инструмента Истории. Данный инструмент доступен для модуля Магазин, т.е. в Вашем приложении ресторана или магазина. Вы можете публиковать не только сториз в привычном формате, но и блок-превью в разделе Каталога товаров. Красочные картинки позволят увеличить охваты и просмотры Ваших историй, акцентировать внимание на новинках, акциях и объявлениях в удобном формате, к которому большинство пользователей привыкли в рамках социальных сетей.

Настроить Истории можно через панель управления в разделе Настройки → Истории.