Документация

Полная информация для оперативного решения ваших вопросов

Уведомления в начале и завершении смены исполнителя

Раздел Уведомлений позволяет настроить оповещения администратору о начале или завершении смены исполнителей. Происходит это через отправку сообщений на email.

Для настройки уведомлений необходимо перейти в Справочники → Уведомления.

Создание уведомления

Для создания нового уведомления нажмите Добавить уведомление.

Заполните поля:

  • Город — Выберите филиал. Обязательно для заполнения.
  • Профессия — Выберите профессию, для которой нужно включить уведомления. Обязательно для заполнения.
  • Тип уведомления — Выберите типы событий, для которых хотите получать уведомления.
    Доступные варианты: Начало смены и Завершение смены.
  • Выберите тип — Настройте о каких исполнителях хотите получать уведомления.
    Если выбран вариант Исполнители, ниже появится поле Позывные исполнителей. Укажите необходимые позывные через запятую.
    Если выбран вариант Группы исполнителей, появится выпадающий список групп. Отметьте галочками о каких группах исполнителей присылать уведомления.
  • Эл.почта — Укажите адрес электронной почты, на которую отправлять уведомления. Обязательно для заполнения.
  • Текст — Укажите текст уведомления, который будет отправлен на почту.
    Ниже расположен список спец меток для автоподстановки в сообщение данных исполнителя (ФИО, номер телефона, автомобиль и др.). Обязательно для заполнения.

После заполнения всех полей и сохранения, уведомление становится активным.

Уведомления можно редактировать, тем самым изменяя события срабатывания (начало или конец смены), добавляя и убирая исполнителей и меняя текст уведомления. Для того, чтобы полностью отключить уведомление, необходимо поставить галочку Заблокировать внизу страницы.

Как работают уведомления

  1. Уведомления срабатывают только для исполнителей с указанным филиалом, профессией для указанных позывных или групп исполнителей;
  2. Для передачи в сообщении информации об исполнителе необходимо использовать спец метки;
  3. После сохранения уведомление вступает в силу;
  4. Каждый раз, когда исполнитель выходит на смену или завершает ее, в зависимости от настроек будет происходить отправка уведомления.


Заказать звонок

Заполните ваши контактные данные, и мы свяжемся с вами в ближайшее время

Нажимая кнопку Отправить, я принимаю политику конфиденциальности

Успешно

Данные отправлены.
Мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Закрыть

Попробовать

Оставить заявку