На данном веб-сайте используются файлы cookie. Продолжая просматривать наш веб-сайт, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Подробнее об использовании файлов cookie.
Документация
Полная информация для оперативного решения ваших вопросов
Поставщики
В этом разделе заполняем профиль поставщика.
-
Поставщик — это ваш магазин или ресторан.
- Если у вас агрегатор, создайте всех Поставщиков, с кем работаете — нет ограничений в количестве
Заходим Магазин → Поставщики. Нажимаем Добавить.
Профиль
Картинка — логотип поставщика (рекомендуемый размер не менее 600×600px).
Название — наименование поставщика (до 20 символов).
Филиал — указываем город, где работает поставщик.
Специализация — только для агрегаторов, чтобы клиенты могли фильтровать поставщиков по типу кухни. Например, восточная, европейская, азиатская.
Описание — только для агрегаторов, чтобы клиенты могли ознакомиться с описанием заведения перед заказом.
Сортировка — только для агрегаторов. Помогает расположить поставщиков в нужном порядке. Чем меньше значение, тем выше поставщик в списке. Указываем любое число от 0 до 500.
Сайт — указываем веб-сайт поставщика (поле не показывается клиенту, только для служебного пользования).
Тип отображения каталога — определяем, как будут отображаться товары:
- Разделы — на первом экране приложения сначала видны только разделы поставщика. Например, Пицца, Бургеры или Напитки. Для того чтобы увидеть и выбрать товар, нужно войти в раздел. Это удобно, когда у вас большой каталог товаров. В этом режиме отображения есть поисковая строка
- Товары — клиент в приложении сразу видит все товары — они расположены списком и для выбора нужно листать вниз. Таким образом клиент выбирает сразу из всего ассортимента товара. Это удобно клиенту, когда у вас небольшой ассортимент до 50 позиций
- Прямоугольник — здесь сложнее вписать изображение товара, зато больше товаров помещается на один экран.
- Квадрат — изображение занимает больше места, но блюдо или товар на картинке выглядят крупнее.
Далее возвращаемся в Магазин → Поставщики и галочкой отмечаем предзаказ. В этом случае открывается дополнительное поле:
- Дней до предзаказа — в выпадающем меню выбираем, на сколько дней можно оформить предзаказ.
- Интервал — клиент выбирает диапазон времени доставки. Например, с 13:00 до 13.30. Рядом в выпадающем меню определяем, сколько будет интервал. В нашем примере это 30 минут
- Конкретное время — клиент указывает доставку на конкретное время. Рядом в выпадающем меню определяем интервал — через сколько будет следующее время доставки. Например, если мы установили интервал 30 минут, клиент указывает время 18:15 и следующее доступное для него будет 18:45
Среднее время приготовления — указываем среднее время приготовления типового блюда в вашем заведении. Это поле влияет на выбор ближайшего доступного времени для заказа.
Добавить приборы в заказ — если отмечаем галочкой, то в корзину к клиенту автоматически будут добавляться приборы — клиенту нужно будет только указать количество. Ставим галочку, появляется дополнительное поле Стоимость приборов — в нем указываем стоимость за 1 шт. Если приборы бесплатные, оставляем «0».
Тип доставки — указываем, что предоставляет поставщик: доставка курьером, самовывоз, в ресторане — возможны несколько вариантов.
Фамилия Имя Отчество — введите Ф.И.О. ответственного лица поставщика, с кем вы решаете организационные вопросы (данные для служебного пользования).
Телефон для связи — указываем контактный телефон поставщика.
Электронная почта контактного лица — указываем e-mail контактного лица поставщика.
Как рассчитать возможное время доставки
Рассмотрим на примере. У поставщика есть 3 настройки:
- Среднее время приготовления в минутах (находится в профиле поставщика)
- Среднее время доставки в минутах (находится в Магазин → Тарифы для магазина) — задается для каждого района города
- Часы приема заказов, например, с 10:00 до 20:00. Они указаны в адресе по дням недели. Если в какой-то день стоит пустое значение, значит, на этот день нельзя оформить заказ
Для доставки курьером
Если заказ происходит раньше начала работы поставщика, тогда
Начало приема заказов + Среднее время приготовления + Среднее время доставки = Минимально допустимое время, на которое можно сделать заказ
И далее до Максимально допустимого времени через равные интервалы (интервалы времени настраиваются в поле Настройка времени → Интервал):
Максимально допустимое время = Конец приема заказа + Среднее время приготовления + Среднее время доставки.
Если текущее время попадает в диапазон времени работы поставщика, то:
Минимально допустимое время = Текущее время + Среднее время приготовления + Среднее время доставки.
Если полученное время выходит за диапазон максимально допустимого, то заказ возможен только на следующий день.
Расчет времени при самовывозе
Если заказ происходит раньше начала работы поставщика, тогда:
Минимально допустимое время = Начало приема заказов + Среднее время приготовления.
И далее до Максимально допустимого времени через равные интервалы (интервалы времени настраиваются в поле Настройка времени → Интервал):
Максимально допустимое время = Конец приема заказа + Среднее время приготовления.
Если текущее время попадает в диапазон времени работы поставщика:
Минимально допустимое время = Текущее время + Среднее время приготовления.
Максимально допустимое время = Конец приема заказа + Среднее время приготовления.
Если полученное время выходит за диапазон максимально допустимого, то заказ возможен только на следующий день.