Документация

Тарифы для исполнителей

• Размер доплаты исполнителю за заказ.
• Размер комиссии с исполнителя.
  Размер скидки за доп. опции (кондиционер, детское кресло и т.п.).

Добавление тарифа

Добавляем тариф для исполнителя в разделе Исполнители → Тарифы для исполнителей через кнопку Добавить. Заполняем основные настройки: Комментарий к тарифу — описываем особенности работы тарифа. Эту информацию исполнители не видят.
Профессия — выбираем профессию, для которой создается этот тариф. Для каждой профессии необходимо создавать свой тариф.
Класс авто — выбираем класс авто, каким исполнителям тариф будет доступен. Т.е. если вы создали тариф для класса «бизнес», то исполнитель на автомобиле класса «эконом» не сможет выбрать его.
Тип тарифа — выбираем тип тарифа: разовый (такой тариф нужно будет покупать при каждом начале работы), абонемент (абонемент включает в себя несколько дней (смен) для работы).
Условия отображения — активируем настройку, если хотим, чтобы тариф был доступен (отображался в приложении исполнителя при определенных условиях). После активации данной настройки открываются условия:
Доступен, если за предыдущий период 1 сутки / 3 суток / 7 суток (интервал учета с 0:00 по 23:59) исполнитель выполнил заказов больше или равно, чем Х. Если условия выполняются, то исполнитель видит этот тариф и может на нем работать пока не истечет время действия тарифа. Если условия не выполняются, то исполнитель не видит и не может активировать данный тариф. Если на следующий период условия для показа и взятия тарифа не выполняются, то исполнитель снова его не видит. Например, если исполнитель за 24 часа (интервал с 0:00 по 23:59) сделал 30 заказов, то в следующий интервал (с 0:00 по 23:59) у него в приложении появится дополнительный тариф «Тариф Акционный – 2%». Подсчет заказов происходит каждый заданный интервал.
При открытии новой смены — если выбираем настройку Продолжить незавершенный период, то если исполнитель купил тариф на 12 часов и выходил со смены на обед, то система позволит продолжить работать в рамках купленного тарифа. Если выбираем настройку Начинается новый период, то система снова спишет деньги за покупку нового тарифа. Открытие и закрытие смены выполняется в приложении кнопками Начать работу и Завершить работу.
Время видимости абонемента — выбираем время отображения тарифа в приложении исполнителя. Если исполнитель завершил работу и время видимости абонемента закончилось, то данный тариф будет исполнителю недоступен. Рекомендуем использовать Паузу в работе если исполнитель хочет продолжить работу на данном тарифе. Настройка может служить мотивацией для исполнителей выходить на смену в определенный период времени. Например:
Для тех кто вышел в 9:00 на линию = комиссия 14%.
Кто вышел в 11:00 = комиссия 17%.
Кто вышел в 12:00 и до вечера уже работают на 20%. И тогда те, кто с утра вошел на смену на этом тарифе, останутся на выгодном тарифе до конца смены. А те кто не успел его взять, будут работать на другом, менее выгодном тарифе.
Время действия — может быть в определенном временном интервале (например с 8.00 до 20.00), либо действие тарифа ограничивается любым количеством часов (от 1 до 24 часов). По окончании времени действия у исполнителя смена завершается автоматически, приложение перейдет на экран с кнопкой Начать работу.
Стоимость входа на смену — сумма, которая спишется с баланса исполнителя при покупке тарифа.
Партнеры — выбираем партнера, если он имеется и нужно сделать тариф доступным только для исполнителей партнера. После того как все настройки произведены, нажимаем Продолжить.

Основные условия

В этом блоке настраиваем основные условия тарифа:

1. Доплата водителю

Доплата за заказ позволяет мотивировать исполнителей брать в работу заказы с невысокой стоимостью. Для настройки доплаты нажимаем на зеленый плюсик справа. Район — выбираем Все районы или настраиваем доплаты для каждого района отдельно (при условии, что филиал расчерчен на районы). В этом случае система проверяет, в какой район попала т. А заказа и выбирает соответствующую доплату. 

2. Комиссия с исполнителя

• Единая — указываем или % комиссии от суммы заказа, или фиксированный размер комиссии, независящий от суммы заказа
• С видами оплат и интервалами стоимости заказа — настраиваем размер комиссии с исполнителя для разных способов оплаты и стоимости заказа.

Добавить налог — добавляем процент за налог, он будет прибавляться к комиссии с исполнителя.
Добавить процент лицензионного вознаграждения — добавляем процент за использование исполнителем лицензии.
Увеличить комиссию за прием заказов в определенной зоне — добавляем процент за прием заказов в определенной зоне (процент добавляется к основной комиссии, если исполнитель выполнил заказ с включенной настройкой — В район).
3. Скидка за доп. опции
Скидка на тариф для исполнителя — указываем размер скидки в процентах или денежных единицах, если у водителя присутствует соответствующая опция. Если, например, за доп опцию «Кондиционер» установили 5%, то при покупке тарифа (разового или абонемента) он заплатит на 5% меньше.
Уменьшение комиссии для исполнителя — указываем размер скидки в процентах или денежных единицах, если у водителя присутствует соответствующая опция. Если исполнитель выполнит заказ с соответствующей опцией, то размер комиссии за заказ уменьшится на размер скидки.

4. Рейсы

Если исполнитель, используя данный тариф, выполнит рейс, с него спишется комиссия в установленном размере. Подробнее о модуле Рейсы изучаем в статье Рейсы.

Исключения

Нажав на плюсик, выбираем период действия исключения, а также временные интервалы при необходимости.

Далее выбираем класс авто, если хотим, чтобы исключение работало только для определенного класса авто, а не для всех исполнителей, которым доступен данный тариф. Далее устанавливаем сортировку для исключения, настраиваем доплаты и комиссии и нажимаем Сохранить. Если хотим изменить настройки исключения, нажимаем на карандашик напротив нужного исключения.

Работа исключения в тарифе

— Если заказ назначен на время действия исключения и выполнен во время действия исключения — комиссия исполнителю за заказ рассчитывается согласно исключению.
— Если заказ назначен на время действия исключения и выполнен после окончания действия исключения — комиссия исполнителю за заказ рассчитывается согласно исключению.

После того тариф настроен, он станет доступным для выбора в карточке исполнителя, при условии соответствия основного класса тарифа классу авто, закрепленному за исполнителем.