Документация

Полная информация для оперативного решения ваших вопросов

Группы исполнителей

Исполнителей в Gootax можно группировать для решения следующих задач:

  1. Возможность исполнителю брать заказы из других классов авто. Если группы исполнителей не настроены, то водители видят заказы только своего класса авто (водители на авто класса «эконом» видят заказы тарифа «эконом», а водители на авто класса «комфорт» видят заказы тарифа «комфорт»). Поэтому, для того, чтобы водители на авто класса «комфорт» видели заказы не только тарифа «комфорт», но и тарифа «эконом», нужно создать группу исполнителей и настроить видимость заказов. А также вы можете дать возможность исполнителю класса комфорт самому выбирать какие классы он хочет выполнять, он может это менять в приложении сам в любое время.

  2. Возможность исполнителю получить приоритет при распределении заказов. Когда исполнитель привязан к группе с определенным приоритетом, водителю присваивается этот приоритет перед другими водителями. Водители с высоким приоритетом получают заказ раньше других.

  3. Возможность создания для разных групп исполнителей разных тарифов в рамках своего класса авто. Чтобы определенная группа исполнителей видела только определенный тариф.
    Например, для одних с комиссией 5% с заказа, для других с комиссией 10% с заказа. Или для одних водителей только разовый тариф, для других — абонемент.

  4. Возможность для определенной группы исполнителей получать дорогие заказы (ценовой порог настраивается).

Важно! Исполнителю будут доступны данные возможности, если прикрепить его к группе через личную карточку водителя во вкладке Работа.

Настройка групп исполнителей происходит в Исполнители → Группы исполнителей. Для добавления новой группы нажимаем Добавить. На экране добавления новой группы заполняем поля:

Название — поле, принимающее текстовые и числовые значения. Название для группы. Будет отображаться в списке, а также в настройках исполнителя во вкладке Работа. Обязательно для заполнения.
Филиал, где работает группа — выпадающий список из доступных арендатору филиалов. Может быть выбрано только одно значение. После сохранения изменить значение нельзя.
Профессия — выпадающий список из профессий, доступных в данном филиале. Может быть выбрано только одно значение. Обязательно для заполнения. После сохранения изменить значение нельзя.
Класс авто — выпадающий список из классов авто, доступных для данной профессии. Отображается только для конкретных профессий (водитель такси, водитель грузотакси). Установленные в группе тарифы и заказы других классов будут доступны исполнителям с соответствующим классом транспортного средства. После сохранения изменить значение нельзя.
Тарифы — список с галочками. Тарифы, доступные группе исполнителей. Если у тарифа есть партнеры, то он будет показываться только у авто этих партнеров. Список может быть пуст, если у выбранного класса авто нет тарифов.
Приоритет при распределении заказов — приоритет при распределении заказов в рамках одного круга. Используем цифры 1, 2, 3 и т. д. для очереди распределения заказов по группам.
Заказы каких классов будет видеть группа — список с галочками. Список классов авто, чьи заказы будут видеть исполнителей из данной группы помимо своего.
Нажимаем Сохранить.

После создания группа может быть только отредактирована или заблокирована. Для блокировки группы в нижней части страницы есть галочка Заблокировать.

Созданная группа может быть выбрана в профиле исполнителя во вкладке Работа. В выпадающем списке будет показан список доступных исполнителю групп. При выборе групп в выпадающих списках Тарифы и Классы обновятся доступные для выбора значения.

Заказать звонок

Заполните ваши контактные данные, и мы свяжемся с вами в ближайшее время

Нажимая кнопку Отправить, я принимаю политику конфиденциальности

Успешно

Данные отправлены.
Мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Закрыть

Попробуйте бесплатно

Заполните ваши контактные данные, и мы свяжемся с вами в ближайшее время

Нажимая кнопку Отправить, я принимаю политику конфиденциальности

Успешно

Данные отправлены.
Мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Закрыть