На данном веб-сайте используются файлы cookie. Продолжая просматривать наш веб-сайт, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Подробнее об использовании файлов cookie.
Документация
Полная информация для оперативного решения ваших вопросов
- Запуск таксопарка
- Основные настройки
- Панель управления
- Заказы
- Клиенты
- Исполнители
- Магазин
- Отчеты
- Справочники
- Настройки
- Данные организации
- Тариф и оплата
- Заказы
- Рейсы
- Исполнители
- Дополнительные опции
- Классы авто
- СМС
- Погода
- Уведомление клиентам
- Шаблоны уведомлений
- Статусы заказов для клиентов
- Банковские карты
- Терминалы
- Онлайн-касса
- Сервис вывода средств
- Карты и маршруты
- Внешние АТС
- Пользовательские поля
- Горячие клавиши
- Приложение для клиентов
- Функционал модулей
- Приложение исполнителя
- Приложение клиента
- Эквайринг и вывод средств
- Карты и навигация
- Интеграция по API
- Ответы на частые вопросы
Бонусы для исполнителей
Цель бонусной системы — Создание мотивирующей игровой механики для повышения активности исполнителей путем предоставления поощрений за количество выполненных заказов в установленные сроки.Бонусная система для исполнителей решает следующие задачи:
- Мотивация водителей брать и выполнять большее количество заказов.
- Предоставление актуальной информации о целях и достигнутых результатах прямо в приложении.
- Автоматический расчет и начисление бонусов согласно установленным правилам.
- Возможность гибкой настройки правил начисления бонусов администрацией сервиса.
Бонусы начисляются на заказы со статусом Выполнен, оплачен и Выполнен, не оплачен. Период начинается с момента начала выполнения заказов в рамках бонусной системы.
В разделе находится 2 вкладки — Активные и Заблокированные, а также доступна фильтрация по филиалу, профессии, классу авто и тарифам.
Для добавления бонусной системы переходим в раздел Исполнители → Бонусы для исполнителей и нажимаем Добавить.
Далее заполняем поля:
Название — указываем наименование бонусной системы.
Филиал, где действует бонус — выбираем город, где будет действовать бонусная система.
Профессия — выбираем профессию, для которой будет работать данная система.
Группа водителей, участвующих в системе — указываем группы исполнителей, если хотим, чтобы бонусная система действовала только для определенных групп. Если ничего не указать, то система действует на все группы.
Кому — определяем, всем ли исполнителям будет доступна система или только старым, или только новым (для новых устанавливаем период в днях с даты регистрации).
Описание — заполняем условия бонусной системы, чтобы они отобразились у исполнителей в приложении.
Тарифы для клиента — указываем заказы каких клиентских тарифов учитывать в данной бонусной системе.
Район — указываем для заказов в каких районах действует бонусная система. Если ничего не указать, то система действует на все районы.
Период — устанавливаем, сколько дней дается на выполнение определенного количества заказов. Указываем целое число от 1 до 31. Период отсчитывается с момента первого выполненного заказа, поэтому для каждого исполнителя начало периода будет свое.
При завершении последней цели — выбираем Начинать цели заново или Ждать окончания периода, если исполнитель выполнил все цели, заявленные в этой бонусной системе.
Время заказа — указываем время заказов, учитывающихся в данной системе (по умолчанию установлено с 00:00 до 23:59).
Заказы — выбираем необходимое количество заказов для получения бонусов на баланс. Можно добавить несколько целей. При достижении каждой цели бонусы, указанные в цели, начисляются дополнительно к предыдущим.
Баллов — указываем количество баллов (бонусов), которые будут начислены за выполненные заказы.
Учитывайте заказы только с минимально допустимым пробегом — указываем пробег в метрах.
Учитывать заказы от — указываем от какой стоимости будут учитываться заказы в этой бонусной системе.
Нажимаем Сохранить.
Когда исполнитель выполняет условия бонусной системы, ему на баланс автоматически зачисляется сумма, указанная в настройках с комментарием Доплата за работу.
Отображение целей бонусной системы в приложении исполнителя
|
|
|
|