Документация

Полная информация для оперативного решения ваших вопросов

Статусы заказов для клиента

В этом разделе вы можете настроить названия статусов заказа, какими их будут видеть клиенты на сайте и в мобильном приложении. Например, вы можете изменить название статуса, если у вас не такси, а служба доставка или выездной сервис.

Первая колонка - рабочий статус заказа, каким мы его запланировали.
По середине - комментарий для вас, чтобы вы понимали, что этот статус значит.
В конце - то что задали вы для отображения клиенту на сайте и в приложении.

Изменим отображение статуса заказа

Нажмите на название статуса


В поле По умолчанию задайте новое название статуса, которое будет отображаться у клиента на сайте и в приложении.

На этой странице может быть несколько языков, для которых вы можете изменить отображение статуса заказа.

Настройка кол-ва языков происходит в Справочники - Филиалы. В нашем примере язык один - русский, поэтому его можно не задавать, если задано поле По умолчанию.

Правило такое:

  • Каждое приложение шлет на сервер свою метку языка (ru, en или другую)
  • Сервер смотрит есть для этого языка перевод статуса заказа или нет. Если есть, то берет его. Если нет, то берет из поля По умолчанию.

Заказать звонок

Заполните ваши контактные данные, и мы свяжемся с вами в ближайшее время

Нажимая кнопку Отправить, я принимаю политику конфиденциальности

Успешно

Данные отправлены.
Мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Закрыть

Попробовать

Оставить заявку