Документация

Полная информация для оперативного решения ваших вопросов

Дополнительные опции

Включение опции
Активация опции в клиентском тарифе
Активация опции у исполнителя, автомобиля

В разделе отображается список всех дополнительных опций к заказу: стандартных (общих) и созданных только для Вашей службы. Список с опциями содержит столбцы с названием опции, ее рейтингом, сортировкой, городом (филиал), типом активации (у исполнителей и у автомобилей), типом опции и ее обязательностью. В разделе доступен поиск по названию опции, филиалу, а также по опциям, активированным у исполнителей либо у автомобилей. В списке напротив опции можно увидеть включена она или нет.
Доп опции.jpg

Включение или создание новой дополнительной опции

Выбираем подходящую опцию (например Большой багажник) и устанавливаем галочки Отображать у автомобиля / Отображать у исполнителя.
включение опции.jpg
Если нужной Вам опции нет среди стандартных, можно создать свою. Для создания доп. опции заходим в раздел Настройки, выбираем подраздел Дополнительные опции и нажимаем Добавить опцию. В открывшемся окне заполняем поля:
Филиал — выбираем филиал, для которого создаем опцию.
Название — указываем название опции.
Сортировка —  показывает, то, какой по счету будет располагаться данная опция в общем списке. Указываем число от 1 до 500, чем меньше число, тем выше в списке будет опция.
Рейтинг — указываем, сколько рейтинга будет добавлять опция к рейтингу исполнителя.
Отображать у исполнителей — устанавливаем галочку, если хотим, чтобы опция была включена у исполнителей.
Отображать у автомобилей — устанавливаем галочку, если хотим, чтобы опция была включена у автомобилей.
Тип опции  — выбираем тип опции — простая или вложенная. В тарифах для клиентов можно использовать не только стандартные дополнительные опции (например: кондиционер, детское кресло и т.п), но и сложные, с вложенными вариантами. Например для определения количества грузчиков, а также какие грузчики нужны — такелажники, мебельщики и т.д. Или, при переезде определить в заказе, на какой этаж поднять груз. Можно также указать не просто детское кресло, а, например, кресло для ребенка 0-6 лет или бустер на ребенка 6-12 лет. Если выбираем тип опции вложенная, то устанавливаем галочку — Обязательно для заполнения, тогда клиенту обязательно нужно будет выбрать один вариант доп. опции, и без указания варианта нельзя будет оформить заказ. При создании вложенной опции указываем, какие варианты будут у данной опции — это может быть количество, либо описание свойств опции.
вложенная доп опция.jpg

Активация доп. опции в клиентском тарифе

После включения или создания опции, она будет отображаться в клиентском тарифе и можно установить ее стоимость. Переходим в раздел Клиенты, подраздел Тарифы для клиентов и выбираем тариф, в котором хотим установить доп. опцию. Переходим в Основные опции тарифа, нажав на карандаш:
Устанавливаем галочку слева от нужной опции и указываем ее стоимость, нажимаем Сохранить.
Если опция не простая, а вложенная, то в тарифе будут отображаться варианты опции и нужно установить цену для каждого варианта:

Активация доп. опции у исполнителя, у автомобиля

Для того, чтобы исполнителю приходили заказы с данной опцией, необходимо активировать ее в карточке исполнителя. Для этого переходим в раздел Исполнители, выбираем нужного исполнителя, и во вкладке Работа в разделе Опции нажимаем на плюсик (+)
Откроется список доступных опций (активированных у исполнителей в разделе Доп. опции), выбираем опцию и нажимаем Добавить. Опция автоматически сохранится в карточке исполнителя.

Для активации опции у автомобиля, заходим в карточку автомобиля и во вкладке Опции нажимаем на плюсик, выбираем нужную доп. опцию, нажимаем кнопку Добавить и она автоматически сохранится в карточке. Отображение активированной опции в карточке автомобиля:

Отображение опций в водительском и клиентском приложении. У исполнителей в приложении доп. опции отображаются во вкладке Настройки → Дополнительные опции. Если в разделе Настройки → Исполнители включена настройка Разрешить исполнителю включать и выключать свои дополнительные опции, то исполнитель может в приложении настроить, заказы с какими опциями ему принимать.

У клиента дополнительные опции отображаются в выбранном тарифе во вкладке Пожелания при оформлении заказа:
Если опции для тарифа выбраны и активированы, то они будут отображаться в карточке заказа, клиентском приложении, личном кабинете и на сайте.
Если создать заказ с опцией её стоимость добавится к стоимости заказа.
Важно! Этот заказ смогут увидеть и принять только те водители, у кого эти опции активированы в их карточке во вкладке Работа.

Заказать звонок

Заполните ваши контактные данные, и мы свяжемся с вами в ближайшее время

Нажимая кнопку Отправить, я принимаю политику конфиденциальности

Успешно

Данные отправлены.
Мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Закрыть

Попробуйте бесплатно

Заполните ваши контактные данные, и мы свяжемся с вами в ближайшее время

Нажимая кнопку Отправить, я принимаю политику конфиденциальности

Успешно

Данные отправлены.
Мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Закрыть

Попробовать

Оставить заявку