На данном веб-сайте используются файлы cookie. Продолжая просматривать наш веб-сайт, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Подробнее об использовании файлов cookie.
Документация
Полная информация для оперативного решения ваших вопросов
Купоны (промо-коды)
Купон (промо-код) — это специальное сочетание букв и цифр, которое открывает покупателю доступ к секретной скидке или бонусам. Промо-коды создаются для каждого филиала, каждой профессии отдельно. В данном разделе отображаются все созданные в вашей системе промо-коды (активные и заблокированные). Доступен поиск по названию промо-кода, и по филиалу, для которого промо-код создавался.
Для создания промо-кода переходим в раздел Клиенты → Система промо-кодов и нажимаем кнопку Добавить.
Далее выбираем тип кода, доступны три типа промо-кодов: вручную, генерация разных кодов и коды для водителей. Рассмотрим подробнее каждый тип промо-кода.
Для создания промо-кода переходим в раздел Клиенты → Система промо-кодов и нажимаем кнопку Добавить.
Далее выбираем тип кода, доступны три типа промо-кодов: вручную, генерация разных кодов и коды для водителей. Рассмотрим подробнее каждый тип промо-кода.
1. Промо-код для всех клиентов
Если указать тип кода — вручную, то создается один купон для всех клиентов. Далее заполняем поля:Промо-код — указываем код купона из 6 символов (Можно использовать латинские буквы: a-z, A-Z, цифры от 0 до 9, символ !. Всего от 4 до 15 символов). Рекомендуем делать промо-код простым, чтобы легко было его запомнить или продиктовать, например, eda118 или skidka.
Филиал, где действует — указываем город, в котором этот купон будет действовать.
Профессия — указываем на заказы какой профессии будет действовать этот купон. Если выбираем профессию водитель такси или грузотакси, то появляется настройка:
Класс авто — указываем для каких классов авто будет действовать промо-код.
Период действия — задаем временной интервал, в котором промо-код можно применять или выбираем Без срока.
— выбираем какую выгоду получит клиент, если применит промо-код. Доступно три варианта: б
- Бонусы на счет — указываем сколько бонусов начислить клиенту. Он сможет ими воспользоваться тогда, когда ему будет это удобно.
- Скидка при заказе — указываем, какую скидку получит клиент, а также указываем стоимость заказа, от которой эту скидку можно получить.
- Скидка на товар — указываем процент скидки, выбираем поставщика, на товар которого скидка будет распространяться. Начинаем вводить название товара, кликаем на нужный товар из выпадающего списка. Если необходимо добавить еще товар, нажимаем на +Товар. Также указываем стоимость заказа (корзины), от которой эту скидку можно получить.
Варианты настройки для Бонусы на счет
- Действует один раз после завершения первого заказа (после активации) — клиент получит бонусы один раз после успешного завершения ближайшего заказа.
- Действует один раз сразу после активации промо-кода — клиент получит бонусы сразу же после активации промо-кода в боковом меню приложения в разделе Купоны.
- Действует после каждого завершенного заказа — клиент будет получать бонусы после каждого успешно завершенного заказа.
Варианты настройки для Скидка при заказе
- Скидка на первый заказ после активации промо-кода — клиент получит скидку на один ближайший заказ.
- Скидка на каждый заказ — клиент будет получать скидку на каждый последующий заказ.
Варианты ограничения действия промо-кодов
- Только для новых клиентов. При этой настройке купон активируется только у тех клиентов, кто ещё не сделал ни одного заказа.
- Для всех клиентов. При этой настройке купоном смогут воспользоваться любые ваши клиенты: и новые, и текущие.
- Действует, если клиент не использовал другие промо-коды. С помощью этой настройки вводим ещё одно ограничение на активацию купона и ограничиваем его действие для тех кто уже пользовался другими купонами. указываем стоимость заказа, от которой эту скидку можно получить. Важно! Данная настройка устанавливается по умолчанию и после сохранения промо-кода ее нельзя изменить!
После заполнения и проверки всех условий нажимаем кнопку Сохранить.
Внимание! Для того, чтобы клиенты могли применять промо-коды с настройкой Бонусы на счет, а также могли использовать бонусы при оплате заказа, настраиваем бонусную систему, а также сообщаем сотрудникам Gootax, чтобы они внесли соответствующие настройки при сборке приложения.
2. Генерация разных кодов
Если выбрать тип кода — генерирование нескольких разных купонов, то система сгенерирует индивидуальные коды (они имеют уникальный набор символов). Такие промо-коды раздают персонально и их нельзя использовать повторно.К основным настройкам промо-кода добавляются дополнительные:
— укажите необходимое количество.
3. Коды для водителей
Промо-коды для водителей созданы для мотивации исполнителей привлекать новых клиентов. Система генерирует индивидуальные коды, которые исполнители отдают клиентам. В настройках промо-кода можно настроить выгоду для исполнителя, т.е. поощрить его за активацию промо-кодов клиентами (например, установить пониженную комиссию за заказ по определенному тарифу либо начислить бонусы, если заказ выполнил другой исполнитель). Коды для водителей можно применять в небольшом населенном пункте, для создания у водителей определенной клиентской базы.К основным настройкам промо-кода добавляются дополнительные:
— укажите необходимое количество.
Использовать специальные тарифы — если выбираем Да, то открываются дополнительные настройки:
Бонус, если другой водитель выполнил заказ — укажите процент бонуса, начисляемый на баланс исполнителю, если клиент применил промо-код от этого водителя в другом заказе.
В карточке созданного промо-кода есть вкладка Коды. В ней можно увидеть сгенерированные коды, а также выгрузить их в таблицу.
Во вкладке Использованные коды можно открывается список промо-кодов, которые применили клиенты. Их также можно выгрузить файлом.