Если вы стали искать альтернативу своему программному обеспечению, значит выявились проблемы в его работе:

• не полный функционал - в программе нет функций, которые решают проблемы и справляются с поставленными задачами;
• неактивная техподдержка - взаимодействие с компанией не происходит на должном уровне, часть проблем остается без внимания;
• завышенные тарифы на использование - предполагаемая сумма увеличена за счет скрытых комиссий и других видов доплат.

Из-за этого появляются проблемы с клиентами и водителями. Количество заказов и спрос на услуги службы такси падает, а водители бегут работать к конкурентам, которые предлагают более выгодные условия.

Выбор программного обеспечения должен осуществляться по техническим, функциональным и финансовым параметрам службы такси.

Большинство таких проблем в работе возникает из-за несоответствия программного обеспечения критериям выбора, так как программы такси отличаются друг от друга:

1. Стоимостью - цена программы зависит от функционала и отличается в разы;
2. Установкой - некоторые компании предлагают только программу, а за установку и обслуживание не отвечают;
3. Техподдержкой - мало компаний-разработчиков оказывают постоянную поддержку, а непредвиденные ситуации, которые требуют немедленных решений, возникают в разное время;
4. Хранением баз данных - информация хранится на сервере компании, что не всегда надежно;
5. Приложения для водителей и клиентов - оба приложения должны быть удобными и функциональными.

Переход на Гутакс

Главное преимущество при переходе на программный комплекс Гутакс - сохранение баз данных компании по водителям и клиентам. Информация без потерь будет перенесена в Гутакс. Здесь также доступны такие инструменты для работы:

• Панель управления для настройки работы службы такси, программа для водителей такси на Андроид и программа для клиентов такси на айфон и андроид;
• Использование программы на правах аренды или покупка в собственность;
• Стоимость тарифов в облачной платформе зависит только от количества водителей онлайн;
• Хранение данных на нескольких серверах, что исключает потерю информации;
• Постоянная техподдержка и решение возникающих вопросов;
• Подключение смс-провайдеров, интернет-эквайринга, программ лояльности для клиентов.