Блог компании
— Доработали смену статусов заказа при обмене между системами Мой кассир и Гутакс.
— Доработали интеграцию с онлайн-кассой «Модуль касса» под агентов в части предоставления клиенту информации о поставщике услуг.
— Добавили новую настройку в разделе Настройки → Приложение для клиентов чек-бокс «Быстрый выбор вариантов отзыва для клиента».
— Добавили новые отчеты в Панели управления в разделе Отчеты: Клиенты и Долги клиента.
— Добавили на главный экран в Панели управления ссылку на приложение для исполнителей с устройствами iOS.
— Доработали отправку документов в Панель управления через форму регистрации исполнителей.
— Добавили возможность передавать примененный в корзине промо-код по заказу в телеграмм бот и на email.
— Исправили ошибку при получении товаров с доп. опциями из системы Мой кассир.
— Исправили работу фильтра в Панели управления в отчете для агрегатора.
— Исправили ошибку при выполнении исполнителем заказа вдогонку.
— Добавили настройку Разрешить клиенту блокировать исполнителя при плохом отзыве (активируется в разделе Настройки → Приложение для клиентов). После блокировки исполнитель больше не увидит заказы клиента и диспетчер не сможет назначить его на заказ.
— Добавили сортировку по количеству заказов в Панели управления во вкладке База клиентов в столбце Заказы. Сортировка регулируется нажатием на название столбца (от меньшего к большему и от большего к меньшему).
— Добавили пункты в раздел Настройки → Приложение для клиентов в Панели управления. Текстовые области: О нас, Политика конфиденциальности, Пользовательское соглашение, Договор на оказание транспортных услуг. В данных областях размещены актуальные тексты из приложений, их редактирование должно происходить в соответствии с требованиями и правилами маркетов (Apple, Google и др.) и согласовываться с сотрудниками Gootax.
— Добавили пункт СМС в раздел Отчеты. В отчете по СМС есть фильтры по филиалам и статусу СМС, отображается текст СМС. А также имеется поиск по получателю и номеру заказа. Лог отправленных СМС хранится 15 дней.
— Добавили пункт Обучающие экраны (onbording) в раздел Настройки → Приложение для клиентов в Панели управления. Загружаемые картинки (количество до 10 фотографий) должны быть размером 600x1067 px, и соответствовать формату смартфона.
— Добавили вкладку Балансы в раздел Отчеты → Исполнители в Панели управления. Во вкладке отображаются данные по балансу каждого исполнителя на начало и конец выбранного периода, а также суммы списания и начисления за выбранный период. Доступен поиск по филиалу, профессии и партнерам.
— Добавили фильтр по доп опциям в раздел Отчеты → Заказы в Панели управления.
— Доработали отчет по сотрудникам: добавили поиск по ФИО, колонки Должность (администратор, диспетчер и т.п.), Устройство (устройство сотрудника, на котором он вышел на смену), Разорвать сессию (разлогинить сотрудника).
— Добавили пуш-уведомление о блокировке и снятии блокировки за отказ от заказа для исполнителя в водительском приложении. Время блокировки исполнителя настраивается в разделе Настройки → Исполнители.
— Добавили возможность настраивать видимость тарифов для исполнителя по времени в водительском приложении. Настройка необходима для мотивации исполнителей выходить на смену в определенное время. Например, если исполнитель раньше вышел на смену, то получил возможность работать по тарифу со сниженной комиссией.
— Исправили поиск клиентов в разделе База клиентов. Теперь можно найти клиента по полному ФИО.
С 1 сентября вступил в силу новый закон ФЗ №580, который регулирует работу такси. Таксопаркам и водителям нужно получать дополнительные разрешающие документы. Также региональные власти могут вводить дополнительные правила, например, закрепить обязательный цвет автомобилей такси и “шашечки” или проводить обязательный тест для водителей на знание города.
Задача службы такси — контролировать соответствует ли автомобиль и водитель требования закона, иначе сервис такси могут исключить из реестра перевозчиков.
Мы, как разработчики программы для такси, предлагаем вам решения для автоматизации и удобства соблюдения нового закона такси.
Анкета водителя для приема на работу
Форма регистрации водителей разработана в соответствии с требованиями нового закона.
Проверка автомобиля на разрешение для работы в такси
В нашей программе вы можете заполнить номер разрешения и срок окончания действия разрешения для работы в такси. Система заблаговременно предупредит водителя и администратора о скорой дате продления.
Проверка ОСАГО по тарифу на перевозку
В нашей программе вы можете заполнить номер ОСАГО и срок окончания действия. Система заблаговременно предупредит водителя и администратора о скорой дате продления.
Проверка штрафов у водителя
По закону у водителя не должно более 3 неоплаченных административных штрафов за нарушение ПДД за день до перевозки. Рекомендуем сервисы, с помощью которых вы можете контролировать штрафы водителей.
- Официальный сайт ГИБДД
- Сервис "Мои штрафы"
- Paygibdd.ru
- Простые платежи-рф (платный сервис)
Проверка водителей на лишение прав
Проверка водителей, которых лишили права управления ТЗ или арестовали за административные нарушения в сфере дорожного движения. Рекомендуем сервисы, с помощью которых вы можете контролировать водителей.
Проверка наличия данных о перевозчике
В фотоконтроле вы можете проверять наличие информации о перезвочике и его тарифах на панели автомобиля.
— Улучшили интеграцию с Payture для холдирования суммы заказа;
— Улучшили процесс создания рейсов оператором в Панели управления;
— Исправили отображение заработка в приложении исполнителя: теперь отображается с учетом комиссии партнера;
— Улучшили интерфейс Панели управления (верстка некоторых разделов и окон);
— Добавили возможность экспорта базы адресов из Панели управления в формате CSV;
— Улучшили отображение и загрузку картинок в раздел Истории в Панели управления;
— Добавили новую настройку в Настройки — Исполнители: «Разрешить исполнителю включать прием заказов в определенной зоне (по радиусу)». Исполнитель указывает область на карте, где хочет завершить заказ. Например, может взять заказ в сторону дома при завершении смены;
— Добавили новую настройку в Исполнители — Тарифы для исполнителей: «Увеличить комиссию с исполнителя за прием заказов в определенной зоне».. Теперь исполнителям, которые взяли заказ с точкой В в определенном районе, можно увеличивать размер комиссии с заказа;
— Добавлена возможность списания комиссии с исполнителя по заказу с типом оплаты СБП;
— Добавили возможность отображать геометки клиентов в приложении исполнителя (тех, кто вошел в приложение);
— Улучшили правила работы исключений в тарифе для исполнителей;
— Улучшили работу поиска в Панели управления в разделе Заказы.
— Доработали бонусную систему: теперь срок действия бонусов можно ограничить в днях в настройках Панели управления;
— Улучшили формат поиска сотрудника и клиента в Панели управления в различных разделах;
— Исправили в приложении для исполнителя ошибку при создании заказа с бордюра;
— Улучшена интеграция с Payture: исправлена логика формирования чека за выполненный заказ;
— Добавлена возможность выводить на карту в Панели управления геометки потенциальных клиентов, вошедших в приложение;
— Исправлена ошибка при возврате остатка средств при включенном холдировании заказа;
— Улучшена отправка отчета о выполненной поездке на e-mail для клиента;
— Добавлена настройка для приложения исполнителя: отображать время нахождения на смене или нет (если главный экран приложения — карта);
— Исправлено отображение дополнительных опций в личном кабинете клиента;
— Исправлено отображение настроек в Панели управления для разных типов тарифа для клиента;
— Улучшена логика обработки товаров в магазинном заказе (если товар заблокирован или закончились остатки).
— Исправили активацию доп опций исполнителя в карточке заказа;
— Исправили отображение промокода в корзине заказа в приложении для клиентов;
— Добавили проверку остатка средств на балансе у клиента при смене способа оплаты с наличных на личный счет или корп. баланс в заказе такси;
— Исправлена ошибка при редактировании выполненного заказа в Панели Управления;
— Проведены работы для увеличения скорости загрузки страниц и разделов в Панели управления;
— Исправлена ошибка в процессе холдирования для платежного шлюза Payture;
— Исправлены небольшие проблемы при вводе информации в различных разделах в Панели управления.
— Доработали интеграцию с Payture (отправка чеков клиенту, предоплата заказа и другие изменения);
— Добавили возможность изменить статус заказа из магазина через чат-бот Телеграм (поменять статус заказа на — “Принят”, “Выполнен”, “Оплачен”, “Отменен”);
— Выполнили работы по улучшению работы диспетчера в разделе Заказы (быстрое сохранение изменений, переход из вкладки во вкладку и другие улучшения);
— Добавили чек-бокс в настройках исполнителей «Показывать оплату через СБП»;
— Добавили возможность отправки чека после пополнения баланса исполнителя в Orange Data.
— Выполнили интеграцию с «Системой Быстрых Платежей» через el-plat.ru (только для России);
— Добавили возможность в тарифах для магазина устанавливать стоимость доставки, в зависимости от времени суток по дням недели для каждого района доставки;
— Выполнена оптимизация карточки заказа в ПУ: ускорена загрузка данных при звонке клиента через АТС, улучшено отображение доп опций к заказу и другие улучшения;
— Улучшили работу модуля Розыгрыши;
— Доработали систему штрафов клиента за отмену заказа;
— Добавили новые настройки по отображению товаров (2 или 3 товара в ряд) и разделов (ширина) в клиентском приложении;
— Улучшили работу диспетчера с карточкой заказа из магазина;
— Улучшили отображение доп опций при пошаговом оформлении заказа в клиентском приложении;
— Увеличили радиус при использовании автокомплита Google при вводе адреса в карточке заказа.
— Улучшили работу поиска в разделе заказы в Панели Управления — добавлен поиск по фильтрам;
— Добавили в панели Управления возможность формировать отчет по Денежным операциям отдельно по клиентам, исполнителям, организации, авто, за выбранный период времени в формате xls;
— Добавили возможность получать бонусы клиента из iiko в систему Гутакс;
— Исправили ошибку при пополнении баланса исполнителя через AMobile;
— Улучшили расчет стоимости заказа, созданного по тарифу с добавлением районных коэффициентов;
— Улучшили добавление контактов в карточке Филиала в Панели управления (созданы плейсхолдеры в каждому типу контактов, добавлена возможность создания филиала без указания контактов);
— Актуализировали интеграцию с СМС провайдером Nikita.am для Армении.
— Добавили возможность исполнителям выбирать в приложении заказы каких классов авто они хотят получать;
— Исправили ошибку при расчете итоговой стоимости заказа такси при включенной предоплате;
— Улучшили работу чатов между диспетчером и исполнителем;
— Улучшили обработку статусов заказа в приложении исполнителя для iOS и Android;
— Улучшили передачу в iiko изменений по заказу, внесенных диспетчером в Панели Управления;
— Исправили ошибку при редактировании карточки клиента в Панели Управления;
— Улучшили отправку чека в онлайн-кассу в случае штрафа клиента за отмену заказа.
— Создали возможность отправлять пуш-уведомления в приложении исполнителя на iOS;
— Улучшили отправку адресов в iiko_transport;
— Улучшили отображение товаров и их модификаторов в корзине заказа в клиентском приложении;
— Улучшили отображение доп. опций в окне активного заказа в клиентском приложении;
— Исправили ошибку при добавлении чаевых исполнителю в клиентском приложении;
— Улучшили проверку активированных у клиента промокодов;
— Улучшили функционал по созданию заказа из личного кабинета с ipad через Панель Управления;
— Добавили возможность изменения фоновой картинки окна авторизации в Панели Управления.
— Добавили новые типы тарифов для клиентов: количественный тариф, тариф-ссылка, тариф для грузотакси;
— Добавили настройку лимита заказов для корпоративных клиентов (в деньгах или по количеству заказов);
— Добавлена настройка в приложение для исполнителей «Отображать другие авто на карте». Если она включена, то появляется поле «в радиусе ХХХХ метров»;
— Добавили возможность создавать вложенные доп опции, например у опции «Детское кресло» можно создать вложенность: - от 0 до 2х, от 2х до 5, бустер;
— Добавили настройки для приложения исполнителя: «Пропустить в таксометре шаг Ожидание клиента» (удобно для профессии курьер) и «Показывать Фильтр по цене и району»;
— Улучшили отображение активных промокодов в ПУ;
— Улучшили обработку информации из клиентского приложения при формировании пуш-уведомлений (учет языка, выбранного клиентом в приложении);
— Улучшили в тарифе для клиентов тип расчета: по диапазонам расстояния;
— Добавили отображение долга клиента в карточке нового заказа;
— Добавили возможность переводов на языки, выбранные для филиала в описании тарифов для клиентов и для магазина;
— Исправили проблему при повторной оплате заказа;
— Исправили отображение отзывов/оценок исполнителей в карточке клиента;
— Улучшили передачу заказов в телеграмм;
— Улучшили расчет цены заказа такси с учетом настроек бонусной системы.
Гутакс постоянно совершенствуется, ознакомьтесь с новыми улучшениями:
— Добавили в клиентское приложение настройку «Показывать бонусы на карте или нет» при условии, что первый экран приложения Карта;
— Улучшили настройки для типа тарифа «Клиент предлагает цену и выбирает исполнителя»;
— Исправили отображение данных по заказу у исполнителей в приложении: в списке заказов, в подробной карточке заказа, во время выполнения заказа;
— Улучшили работу модуля «Рейсы»;
— Обновили скрипты для телефонии Runtel;
— Актуализировали интеграцию с провайдером WebSMS;
— Улучшили поиск товаров в приложении для клиентов;
— Исправили отображение адресатов в пуш-рассылке.
— Сделали интеграцию с платежной системой Халык банк, Казахстан;
— Сделали интеграцию с смс провайдером sms-fly;
— Доработали интеграцию с кассой Оранж Дата под ФФД 1.2;
— Добавили операторам возможность менять тип оплаты заказа через Панель управления;
— Добавили возможность для магазинов и ресторанов загружать картинки добавок к товару;
— Увеличили количество символов для создания Новости (до 2000 символов);
— Улучшили работу чата диспетчера и водителя;
— Улучшили авторизацию водителей через СМС;
— Добавили возможность вывода средств исполнителям с устройствами iOS;
— Улучшили передачу статусов заказа из iiko_transport;
— Теперь исполнители могут включать и выключать свои дополнительные опции через приложение, а также администраторы могут включать или временно отключать доп. опции исполнителей.
— Приложение для исполнителей и курьеров Гутакс: водитель, курьер теперь доступно для исполнителей с устройствами iOS;
— Добавили возможность отправлять заказ из магазина на e-mail или в чат-бота в Telegram;
— Добавили возможность выгружать отчеты по корпоративным клиентам в Excel;
— Улучшили синхронизацию товаров с iiko_transport;
— Улучшили интеграцию с сервисом вывода средств Cash it (добавлен лимит вывода за сутки, списания через Cash it добавлены в отчеты Денежные операции в Панели управления);
— Добавили возможность выбирать несколько типов операций при формировании Отчета по денежным операциям в Панели управления.
.
— В карточке заказа Панели управления в событиях отображается информация, когда не прошла оплата по безналичному расчету;
— Мы разработали промо разделы, чтобы вы могли на первом экране приложения (для ресторана или магазина) сделать акцент на определенных подборках товаров.
Подробнее читайте в документации;
— В Панели управления появилась возможность создавать собственные бейджи: выбирать цвет фона, указывать название. И выводить товары по этому бейджу на первом экране приложения (для ресторана или магазина);
— В Панели управления теперь можно загружать картинку к добавке;
— Добавили функционал Избранных товаров: клиенты в приложении смогут быстро добавлять Избранные товары в корзину;
— В Панели управления улучшили настройки главного экрана в клиентском приложении: добавили новые поля (Акционный товары, Поиск) и сортировку блоков;
— В Панели управления добавили условия действия бонусов при расчете заказа;
— В Панели управления для диспетчеров теперь можно настроить разрешение или запрет на удаление заказа. Справочники → Сотрудники → Права и доступ (чекбокс Разрешить удалять заказы);
— Добавили возможность делать рассылку пушей для НЕзарегистрированных пользователей;
— В карточке товара Панели управления добавили поля его энергетической ценности: Белки, Жиры, Углеводы.
— Сделали интеграцию с сервером Brouter. Добавили в Панель управления вариант Brouter (расчет по речным путям): Настройки → Карты и маршруты → Расчет маршрута;
— Обновили связь Клиент — Водитель: звонить можно с Водительского и Клиентского приложений;
— Добавили настройку Рекомендовать в корзине. Теперь в корзине клиентского приложения появится блок с рекомендуемыми товарами для увеличения чека;
— Добавили новый справочник Истории (Сторисы). В мобильном приложении они будут отображаться на первом экране магазина.
В нем можно показывать новинки, акции, интересные моменты и другую актуальную информацию предприятия — загружаются до 10 картинок;
— В Панели управления в тарифах для магазина добавили возможность устанавливать минимальную сумму доставки для каждого района в рамках одного филиала;
— Поиск товара стал лучше и умнее: теперь он может найти и по названию бренда;
— В карточке товара добавили дополнительную настройку-чекбокс Скрыть товар в каталоге и поиске: если галочка не стоит, значит, все товары видны.
Эта функция полезна при работе с промокодами и промотоварами: товары по спеццене не видны в каталоге и поиске, а добавляются в корзину только при использовании промокода;
— Появилось Пуш-уведомление исполнителю, когда клиент отменяет заказ и меняет способ оплаты;
— Подключили новый банк для Турции
— В Панели управления при создании магазинного заказа добавили поля Бонусы и Промокод;
— В Панели управления сделали новую интеграцию с провайдером облачной АТС Runtel;
— В Панели управления в чате по заказу добавили отображение фото собеседников (исполнитель, клиент, оператор);
— В разделе «Заказ создан через звонок в диспетчерскую» добавили поля новых статусов для клиентов. Теперь появилась возможность отправлять уведомления со статусами Принят, Готовится, Готов
— В адресе поставщика можно указывать пустое время, если в конкретный день он не работает. В мобильном приложении клиента появляется сообщение «Прием заказов окончен»;
— Добавили новое Push-уведомление клиенту: Ошибка безналичной оплаты;
— Внедрили SMS-провайдера MITTO для Ирака;
— Добавили быстрые клавиши в панели управления при создании/редактировании карточки заказа:
F2 — открыть новый заказ
Tab — переход по полям
= — открыть историю клиента;
— Водитель и клиент теперь могут общаться в чате по конкретному заказу. Вся переписка отображается в Панели управления оператора;
— В меню клиентского приложения и в активном заказе можно вывести несколько контактов для связи: телефон, WhatApp, Viber, Telegram или ссылку на сайт. Настраивается в Справочник → Филиалы;
— В клиентском приложении на карте отображается время получения товара. Оно равно: время доставки в этом районе + время готовки у поставщика.
Обновления и улучшения
- Добавлен новый поставщик вывода средств для водителей: через wayforpay.com;
- Подключили сервис смс по API Киев Стар для Украины;
- Выведен позывной в списке автомобилей;
- На сайте переделана интеграция с Paytaxi, теперь они называются CashIT;
- Заказы со статусом «Не удалось произвести предоплату» отражаются в Заказы → Внимание. Теперь оператор видит их в Панели управления и может перезвонить клиенту;
- Переделана логика режима работы адреса и времени приема заказов. Теперь надо указывать время, когда возможен прием заказов, что стало удобнее и понятнее. А также сделали настройки по дням недели;
- Сделан возврат средств на карту клиента после того, как выполненный заказ был отменен;
- При отмене уже выполненного заказа возвращается комиссия, списанная с исполнителя по тарифу.
- Доработан импорт товаров из папки для iiko: сначала берем из основной заполненной папки, затем из ее дочерних папок;
- Сделали интеграцию с iiko transport, как альтернативу iiko biz.
- Исправлена ошибка некорректного применения промокода в карточке заказа.